成都招聘

工作职责：·
1、 负责中国电信114的运营和管理，确保团队完成公司下达的指标；
2、协助公司高层制订呼叫中心工作规范及业务监督体系，提升呼叫中心的运营能力；
3、合理制定人员架构，负责团队建设，制定话务人员招募培训计划。
4、 合理调配人力资源，降低运营成本，发展培养能处理多项业务的话务员；
5、激励团队士气，提高绩效，挽留人才；
6、完成总经理指派的其他项目。

任职资格的具体描述：
1、大专或以上学历，英文可作为工作语言；
2、中大型呼叫中心销售培训及团队管理经验，
3、熟悉Call Center的整体流程和各工作职责的设置制定；
4、熟练运用各种管理方法和工具，熟知客户服务的相关行业知识；
5、具备较强的团队管理能力，善于激励团队成员； 有良好的领导团队能力和良好的沟通能力；
6、以顾客和结果为导向，具有较强的执行力。

上海未道商贸有限公司成都分公司是一个全新创业项目孵化体，现有四个联合创始人，都具有多年的、多次的创业经历，并且在能力、个性、年龄上互补。本次创业项目为“缔造藏地生鲜”，着眼藏地生鲜，打造全新模式的生鲜电商模式。本项目为资本推动型，我们背后有强大的资本支撑，现诚邀有梦想和野心的年轻人加入。