成都招聘

提供成都最好的个性鲜明的电商行业办公环境，团队内核的强大支持，
高速信任的团队节奏，办事效率，赏罚分明，
我们的对手是沿海的高手团队而非混日子的团队.

职位人数1名：工作全程讲普通话，

主动交流有亲和力，团队意识强能力优秀。

头脑要聪明会来事，随机应变能力强，处理危机冷静，能挺住各种型号的消费者的折磨。
有人际关系处理能力，口才流利。
我公司团队节奏是“快准狠，没有CD拖拉散漫混日子混工资的习惯。
尊重其他任何配合部门。
如您能力和性格不符合以上几点请勿投递简历。

薪资3K~4K，转正后有提成，试用期3个月
轮休，分早班晚班，五险，享受法定节假日，晋升、学习职场的能力。


岗位职责：
1、负责监控、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
2、制订客服管理制度、客服流程与用语规范；合理配置天猫业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间；
3、负责天猫客服的管理，通过多种在线聊天工具（旺旺、QQ）等解答顾客问题，能完成网上购物售前、中、后工作，包括留言回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理；
4、针对客户对产品的反馈，主要竞争对手的市场变化，提出建设性方案或合理化建议；
5、建立并完善所属岗位工作流程、培训以及绩效考核方案，优化人员架构；
6、上级交办的其他事项
任职要求：
1、亲和力、沟通能力强、抗压能力强
2、两年天猫资深客服经验，一年以上客服主管经验
3、熟练使用办公室软件，打字录入速度快
4、有良好的团队意识，有过同岗位经验者优先

四川斓宝化妆品有限公司
新公司成立于2013年

团队由在各大龙头电商干过的核心主创组建年轻的团队，不需要拖拉混事的人员

我们的新办公室堪比最年轻华丽的GOOGLE的办公室

我们需要设计师而非美工；
需要脑袋会转弯的运营，而非呆板墨守陈规；
我们需要将心比心的客服，而非打打字；

主营，天猫平台化妆品类目
目前前期人才筹备期
招聘地址：中国成都市总府路2号时代广场A座26楼2603-07
办公地址：成都市武侯区领事馆路9号保利中心D座1603