项目班长(电视购物)
成都云传科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-31
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述
1、主要带领班组团队进行客户回访、客情维护、产品推荐,与客户进行有效沟通;
2、带领班组团队按照工作规范进行电话销售,对销售过程进行记录、分析、跟踪管理;
3、负责班组日常现场运营及管理,带领班组团队完成销售目标;
4、负责班组人员激励、训练、辅导与团队建设。
5、及时汇总收集班组成员反馈用户需求信息及市场动态。
6、负责根据分配的任务按要求外呼,完成接通量、成功率及客户满意度等考核指标。
7、对培训落地情况进行跟踪、强化。
任职条件
1、中专及以上学历,男女不限,热爱营销工作,诚实敬业;
2、具有1年以上外呼型呼叫中心项目班组管理经验;
3、口齿清晰、语言表达能力强、思维敏捷、应变能力强,具有良好的心理素质;
4、具备良好的服务意识、团队协作精神,工作责任心强;
5、熟练操作办公office软件(Word、Excel、PowerPoint等)
6、年龄22-35周岁,有相关电话营销方面经验者优先。
1、主要带领班组团队进行客户回访、客情维护、产品推荐,与客户进行有效沟通;
2、带领班组团队按照工作规范进行电话销售,对销售过程进行记录、分析、跟踪管理;
3、负责班组日常现场运营及管理,带领班组团队完成销售目标;
4、负责班组人员激励、训练、辅导与团队建设。
5、及时汇总收集班组成员反馈用户需求信息及市场动态。
6、负责根据分配的任务按要求外呼,完成接通量、成功率及客户满意度等考核指标。
7、对培训落地情况进行跟踪、强化。
任职条件
1、中专及以上学历,男女不限,热爱营销工作,诚实敬业;
2、具有1年以上外呼型呼叫中心项目班组管理经验;
3、口齿清晰、语言表达能力强、思维敏捷、应变能力强,具有良好的心理素质;
4、具备良好的服务意识、团队协作精神,工作责任心强;
5、熟练操作办公office软件(Word、Excel、PowerPoint等)
6、年龄22-35周岁,有相关电话营销方面经验者优先。
公司介绍
成都云传科技有限公司是一家专业成熟的呼叫中心服务提供商。已取得电信增值业务经营许可证(含呼叫中心业务和信息服务业务),主要为企业提供呼叫中心软硬件开发,销售,系统集成、平台座席租赁、业务流程外包、顾问咨询培训和呼叫中心云服务,为企业提供全面专业的呼叫中心解决方案。本公司具有良好的行业口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,客户范围涵盖党政、金融、保险、电信运营商等多个行业众多五百强客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:成华区新鸿路