成都招聘

客服经理1名

岗位职责：

1、负责客户服务部的日常管理和运营工作；

2、制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈，维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象；

4、团队管理，传递公司文化，提升员工工作激情；

5、协调与其它部门的合作，确保客服部与其它部门之间的流畅衔接；

6、对客服人员的回访记录进行分析；

7、能够独立地谈客户,懂微信营销平台及办公软件+平面设计以及图片处理；

岗位要求：

1、大专以上学历，28岁以上，三年以上中层管理者经验；

2、较强的沟通协调能力及商务谈判能力；

3、具有很强的分析能力和解决复杂问题的能力；

4、善于激励，具有良好的团队领导能力和合作精神，具有很强的学习能力及不断创新的能力；
5、认真，敬业，责任心强，能快速了解公司运营模式；

薪资待遇：底薪+提成+全勤奖+孝敬奖+季度奖+年终奖+话补+车补+房补+五险一金；

上班地点：高新区环球中心，休单休。

2011年3月，易物天下由中国易物天下国际投资有限公司、易物恒通（北京）国际投资有限公司、易物恒通（北京）科技有限公司、易物天下（北京）商贸有限公司和易物天下（北京）文化传媒有限公司共同组成。

2011年4月，开始正式发起联盟，联盟商达33多家！

2011年10月，中国首家专业性易货网站——易物天下将正式启动上线！这也将意味着一种新的商业模式和一种全新的行业将在国内横空出世，也意味着国内最权威、最专业、最规范的易货平台将呈现给国人，以一种崭新的方式让众多的企业家走出困境。