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急聘 12530 客服人员(含应届生)(职位编号:01)

上海迪扬资产管理有限公司四川分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:60
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位职能: 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述:
岗位描述:
接听客户来电,用普通话与客户进行电话沟通,为客户办理彩铃定制、更换,音乐下载等相关业务。

岗位要求:
1、普通话标准,声音甜美,吐词清晰;
2、熟练操作计算机,打字速度60字/分;
3、服务意识良好,服从上级安排,适应轮班制。

薪酬福利:
1、基本工资+绩效工资+交通、餐费、话费、夜班补贴+奖金+合理化建议奖等(3000---5000及以上),试用期80%;
2、每天工作时间8小时,三天休息一天,逢节假日,工资按国家规定倍数计算;
3、购买养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
4、年终按个人绩效发放年终奖;
5、公司提供多种培训,能力优秀者可晋升为班长、综合支撑、质量监管等管理岗位。

公司地址:成都市锦江区三色路火炬动力港B区9栋1单元10层。(紧邻天府大道、锦江大道、三环路,环境优美、交通便利)可乘91、133、40、823等多路公交车。
联系人:丁小姐 咨询电话: 13330941258/86730575/85977057/13540740573

公司介绍

  迪扬集团(英文:JuStitia Group Company)于2009年5月注册成立于‘东方明珠’上海-浦东自由贸易区,是国内首家由‘金融、通信、法律’等多位业内资深人士携手创建的服务最全面、团队最专业的大型集团化公司。企业秉着“以人为本、感恩共赢”的价值观,倡导“诚信、合作、创新、进取”的企业精神,为包括电信、金融、银行、保险等多领域十余家企事业单位提供最为‘精准’的“IT外包、服务外包、通信网络系统优化、电信增值业务、不良资产系统优化”等最佳解决方案。业务网络目前已覆盖全国,包括‘上海、北京、广州、深圳、成都、武汉、昆明’等十二个省会城市,员工千余人,高管层均具备硕士以上学历。
  2013年12月迪扬集团-成都子公司成立,在承继着集团精神的同时,也在不断的寻求自我创新。先后与中国移动、中信银行、中国银行、广发银行、建设银行、招商银行等多家国内一流企业建立良好的合作关系。发展至今已拥有在职员工300余人,优良舒适的办公环境达1000平方米以上。并通过了中华人民共和国信息产业部批准的专业从事“第一类电信业务中的呼叫中心业务”资质证书、增值电信业务经营许可证、ISO9001国际质量管理体系认证等各项权威资质认证。
  目前,四川分公司规模已发展至300余人,办公环境面积1000多平方米,办公氛围舒适温馨,青春活力。公司正处于高速发展时期,诚邀社会各界优秀人士的加入,共同发展,取得共赢。
薪酬福利:
1、基本工资+绩效工资+交通、餐费、话费、夜班补贴+奖金+合理化建议奖等(3000---5000及以上),试用期80%;
2、每天工作时间8小时,每周休息2天,轮班制。逢节假日,按国家规定倍数计算;
3、福利:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、年终奖、优秀员工奖、特殊贡献奖、旅游奖等;
4、公司提供多种培训,能力优秀者可晋升为班长、综合支撑、质量监管等管理岗位。
晋升平台:
1、横向:客服人员-业务培训讲师-企业文化内训师-综合管理主管-运营总监
2、纵向:客服人员-组长-班长-现场支撑-运营经理-运营总监
3、平行:潜力客服-铜牌客服-银牌客服-金牌客服-钻石客服