成都招聘

职位概要
VIP专员：
1、协助VIP主管完成VIP服务工作；
2、协助VIP主管完成VIP会员开发、维护、VIP会员数据统计分析等管理工作。
服务专员
1、协助客服主管完成客户服务、投诉、接待工作；
播音员
1、根据播音设置表，准时正确播放相关宣传带；
2、每日按照设定频率直播营运部各促销稿件；
3、做好播音室设备的维护工作。
主要工作内容
VIP专员：
负责VIP卡的发放、积分、升级、信息传达、特殊接待、换购、换卡管理；
负责VIP会员开发的统计和管理、VIP会员数据库的定期分析；
负责VIP顾客服务及信息分析。
服务专员：
1、负责商场整体活动配合和礼品发放；
2、负责免费停车等服务项目的实施；
3、负责开具发票和其他票据等；
4、负责礼仪服务相关工作。
播音员：
1、根据时令、人流量的不同变化，对商场音乐播放进行合理配置；
2、为公司促销活动配套、设计、录制宣传带；
3、依照商场特点，合理规划设置播音时段，严格准确播放（读）商场各时间段播音内容；
4、协助本部完成其它与播音相关的促销工作，播音稿件的播出一律依据规定过程执行；
5、做好播音室设备的维护工作。
任职资格
1、大学专科(含)以上学历；
2、35岁及以下，2年以上大中型零售企业工作经验，1年以上同等职位工作经验；
3、熟悉《消费者权益保护法》及相关法规内容，具备先进的客户管理理念；
4、精通了解国家有关法律、法规、商品质量及商品价格法令。

    万达百货成立于2007年5月8日，是万达集团着力打造的四大支柱产业（商业地产、百货连锁、文化产业和高级酒店）之一，亦是万达商业地产的第三代扛鼎之作HOPSCA（城市综合体）中重要的组成部分。万达百货的愿景是：成为中国第一流连锁百货集团！
  截止2011年12月底，万达百货已先后成功开出哈尔滨、西安、成都、北京、苏州、上海、青岛、重庆、南京、西安民乐、洛阳等40家店，囊括了CERRUTI 1881、Dunhill 、D‘urban 、KENT&CURWEN、LACOSTE、NIKE、 ADIDAS、Kappa、周大福、百丽、CASIO、E.LAND、FILA等几千余国际、国内知名品牌，销售额不断创造当地新的历史记录。
  2012年，万达百货拥有门店数将达60家。未来五年，万达百货将继续以每年超过15家以上的开店速度布局全国，到2015年，连锁店数量将达110家，年销售收入达350亿元，经营面积达300万平方米，成为中国第一的百货连锁集团。
　　万达百货：http://www.wdds.com.cn/
　　万达集团：http://group.wanda.cn/