成都招聘

Job Responsibilities:
1.Responsible for helpdesk call handling of service related enquiry
2.Responsible for communication with customer for service explanation and order clarification
3.Responsible for order handling and coordination between customer and backend engineers
4.Responsible for email handling for service and order related request
5.Responsible for CI data accuray check
6.Responsible for training and coaching new comers

Requirments:
1.Colleague or above, IT related major preferred
2.Standard mandarin
3.CET-4 or above, fluent reading and written English
4.Minimum 1 year or above working experience in helpdesk or customer service related field
5.Proficient in PC typing
6.Hands-on experience of IT/MS-Office applications
7.Effective communication skills
8.Good customer sense and good customer focus

    成都维纳软件有限公司是国家“软件企业”和“高新技术企业”，中国软件行业协会会员，成都软件职业教育培训联盟的发起单位和副理事长单位，成都软件人才培训联盟首批成员单位。具有雄厚的教育培训师资力量，强大的服务外包开发团队，丰富经验的系统集成队伍。注册资金3000万人民币。

    公司以国际化的理念塑造公司产业结构、整合资源配置，与国际IT人才职业培训巨头印度TATA 集团CMC公司、知名日语培训机构日本广岛YMCA国际商务专门学校、面向构件的中
间件提供商Primeton等强强联手，与国内外知名高校和企业全面合作，依托国际顶级IT职业转换培训教育资源体系和成功经验、国家级的技术支撑和一流的软硬件教学实训环境，为成都市和国内外著名企业，包括TATA、IBM、TCS等国际大公司培养规范化、国际型、实用型的专业人才。

维纳强大的软件研发体系、完善的质量保证体系和技术管理体系，以及大中型系统集成、系统整合工程实施的雄厚技术实力和丰富经验是公司软件外包与开发的保障。多年来，在承接日本、欧美软件外包及在企业信息化建设、业务流程管理控制和企业应用整合服务领域等方面，为用户提供了高质量服务，业绩斐然，赢得了用户的高度信赖和赞赏。
 公司坚持走一条具有“国际型、高起点、资源广、创新强”的独特之路，打造IT人才教育培训、软件外包与开发、系统集成三大核心业务，构筑相互促进、相互支撑、良性互动的产业链架构，致力于为成都和中国的IT产业作出贡献。
我们的使命
用我们的教育培训开启希望之门，用我们的软件研发创造卓越之品，用我们的超群服务实现共同之梦。
我们的理念
人才服务为根本，资源优势为保障，产业经营为目标，实现多方多赢。