客户服务专员
成都精益技术检测服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外企代表处
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2012-11-20
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语一般 - 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
Job Duties职位描述:
- 采用电话营销等方式,协助销售开发新客户、新市场;负责部分老客户的电话回访;
- 负责接听客户咨询电话并确保客户反馈被及时响应、落实实施;
- 监控测试流程,确保服务周期及客户满意度;
- 协调销售、实验室、合作伙伴之间的工作;
- 协助主管完成其他相关工作等。
Required and Special skills要求:
- 大专及以上学历,化学、食品、材料、环境等相关专业优先考虑;
- 必需具备1年以上客户服务或销售、电话营销相关工作经验,有强烈的客户服务及销售意识,良好的团队合作精神及人际沟通能力;
- 工作积极主动、做事认真负责有耐心,具备担当Team Leader、独当一面的潜力;
- 办公软件操作熟练;
- 女性优先;
- 有如下背景者优先:有成功电话营销业绩者、有检测认证或Call Center行业经验者。
- 采用电话营销等方式,协助销售开发新客户、新市场;负责部分老客户的电话回访;
- 负责接听客户咨询电话并确保客户反馈被及时响应、落实实施;
- 监控测试流程,确保服务周期及客户满意度;
- 协调销售、实验室、合作伙伴之间的工作;
- 协助主管完成其他相关工作等。
Required and Special skills要求:
- 大专及以上学历,化学、食品、材料、环境等相关专业优先考虑;
- 必需具备1年以上客户服务或销售、电话营销相关工作经验,有强烈的客户服务及销售意识,良好的团队合作精神及人际沟通能力;
- 工作积极主动、做事认真负责有耐心,具备担当Team Leader、独当一面的潜力;
- 办公软件操作熟练;
- 女性优先;
- 有如下背景者优先:有成功电话营销业绩者、有检测认证或Call Center行业经验者。
公司介绍
成都精益成立于2011年,由服务于国际认证和标准以及熟悉运作的专业团队组成,是UL美华在四川省的第一家分支机构,也是UL为优化服务认可的全球第一家UL的独家经销。UL美华与成都精益通力合作,旨在以全新的模式,更优质地为四川客户提供“一站式快捷服务”。
成都精益服务宗旨:“精益求精、尽善尽美”
成都精益服务宗旨:“精益求精、尽善尽美”
联系方式
- 公司地址:高新区孵化园
- 邮政编码:610041
- 联系人:蔡先生 吕小姐
- 传真:(028)85113372
- 电话:(028)85113569