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客服专员/助理(非技术)(职位编号:022)

武汉舒适易佰科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-06-04
  • 工作地点:武汉-江岸区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、接听客户的咨询电话,解决顾客疑问

2、负责处理客户投诉,为客户讲解产品

3、操作公司的OA系统,向销售部分配客户信息

4、做好客户的回复和问题收集工作

岗位基本要求:

1. 年龄:20-30岁 普通话标准

2. 大专及以上学历,优秀者可适当放宽

3. 有较好的应变能力及优秀的服务意识

4. 具有较强的沟通能力及学习能力

上班时间:
8:30——12:00
14:00——17:30

福利待遇:

1、完善的职前及在职培训;

2、一经录用签订正式劳动合同,享受社保;

3、享受国家法定节假日;

4、广阔的职业提升空间,公平的晋升机会;

5、良好的工作环境和团队氛围;

6、丰富的公司员工活动;

7、公司提供住宿,环境良好

8、白班8小时。

公司介绍

公司简介:
舒适100集团是全国的舒适集成新零售平台——集全国加盟连锁,旗下有武汉汇海机电工程有限公司、武汉施尔诺新能源科技有限公司、大振实业(上海)有限公司,整合上游国内外知名品牌供应链,以品牌+互联网+工程师为核心,线上线下运用互联网技术,平台化的行业连接,专业化的内容运营,标准化的服务与施工工艺,以客户需求为导向,为客户提供空调、采暖、热水、新风、净水、新能源、电梯、智能家居等多样化个性化、量身定制的综合解决方案以及工程师化服务体验的新零售平台。
舒适100通过互联网、AI、云控等技术,根据天气变化和场景使用习惯的不同,对室内外环境进行大数据分析,形成对建筑环境设备的科学运营系统,在自动匹配舒适环境对温度、湿度、洁净度等核心需求的基础之上,达到对设备系统的智慧云控。舒适100通过软硬件的完美结合,实现智慧云控管理,为用户提供亲近自然的舒适体验,打造智慧化,数字化的绿色建筑,以实现低碳节能舒适健康的建筑空间。
舒适100也是***一家将人工智能成功应用于暖通领域,并且成功超越了传统经验控制模型的公司,一家结合互联网大数据人工智能的公司,结合暖通(节能)领域,解决了暖通很多年想解决而没解决的问题。并且,舒适100也是***一家以算法为中心,深度定制研发在暖通节能领域的应用。公司借助物联网+大数据+AI技术 等新技术赋能客户,打造数字化机房降低运维成本30%,实现智能化控制减少人工成本50%,达到系统节能降耗15%-40%,从传统的设备节能,工艺节能、系统节能,到新科技技术的运营管理节能。
舒适100集团拥有北京、上海、深圳、成都、武汉、重庆、苏州等七大直营分子公司,辐射华东、华北、西南、华南及华中区域,并在广州、杭州、济南、长春、贵阳等城市开设服务中心,品牌范围覆盖百余城市,全国服务人员多达3000余人,成为全国服务网点最多、覆盖面广,服务客户数量最多,服务体系全面的,一站式平台。


工作时间8:30-18:00,周末双休。

联系方式

  • Email:zy@shushi100.com
  • 公司地址:湖北省武汉市民生金融中心 1918