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客服经理

深圳美莲生贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服主管(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责客服部全面管理工作
2、具备良好的沟通交流,客服培训,团队管理能力
3、较强的处理应急、突发,客户投诉紧急事情的能力
4、出色完成公司销售目标
5、熟悉网购流程,熟练使用网络交流工作和各类办公软件
6、诚信热情,较好的服务意识和营销意识
7、有较强的提升老客户重复购买的营销意识和能力
岗位要求:
1、专科以上学历,市场营销、电子商务或相关专业,女性优先
2、从事客服工作三年以上经验,客服主管两年以上,电商客服两年以上工作经验
3、具备良好的沟通协调能力,管理能力,电脑操作能力
4、熟悉电商客服管理及操作流程

公司介绍

深圳美莲生贸易有限公司成立时间较短,也没有啥丰功伟绩,但我们有最优秀的创业团队,包括若干前世界五百强企业部门经理以上人员(低调,注意保密),有最和谐的团队氛围,目前成都分公司刚刚成立,欢迎各位抱着想赚钱或者想开心或者想打我一顿的人员加入我们的团队。