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游戏GS专员

成都赤月科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:VIP专员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:
1.负责游戏的线上玩家引导,组织玩家活动,活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性和收入;
2.负责在游戏中建立和维护相关游戏工会,玩家QQ群等,拉近与玩家之间的距离;
3.负责接受玩家的投诉及意见,并作好记录,及时反馈给公司相关部门;
4.跟踪玩家投诉处理结果,针对处理结果对玩家进行回访;
5.负责对客户投诉的分类及结案情况的统计;
6.对玩家开展调查访问,收集整理相关信息。


任职要求:
1.大专及以上,熟悉游戏类型特色,熟悉用户,游戏客服等网络游戏行业工作经验者优先;
2.具备良好的服务意识有责任心,热情 耐心 细心 能听懂用户的牢骚,能适应较大的工作压力;
3.沟通,应变能力强,善于处理用户投诉问题;
4.有良好的沟通协作能力,积极性,有强烈的责任感。

公司介绍

赤月科技成立于2012年,是一家以移动互联网娱乐应用研发,自主运营为主的科技公司。
虽然我们是一家年轻的公司,但是我们快速成长并充满活力。
我们倡导狼性文化,团队竞争,把商业竞争机制模块引入企业内部汰换机制,因为我们相信只有自身的强大,才能立足于不败之地。同时我们也注重员工培训,职业规划,企业高层次人才储备。
我们的目标是集合国际领先的技术管理优势和遍及全中国的优秀人才,创建质量上乘,制作精良的消费类软件应用产品,立足国内市场,并多方位投放欧洲和北美等竞争激烈的国际市场。

联系方式

  • 公司地址:成都高新区天府软件园E区E6-1十四楼
  • 邮政编码:610016