客服专员/助理
成都柒加壹信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:成都
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1. 根据公司提供的客户资源通过电话进行沟通,了解客户需求;
2. 对公司老客户进行回访,跟踪处理情况。
3. 接受客户电话咨询,耐心讲解;
4. 日报表管理;
5. 配合上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 1年客服工作经验;
2. 有良好责任心,对客户所提问题能够尽力找到解决方法;
3. 有耐心,对客户所提出的问题能够耐心解释,并能听取客户意见;
4. 有良好的沟通合作意识;
5. 有较强的表达能力、语言组织能力及沟通技巧,能够与客户保持良好的关系;
6. 熟悉办公软件的使用;
7. 抗压能力强。
薪资待遇:
基本工资2000 + 绩效工资1000
1. 根据公司提供的客户资源通过电话进行沟通,了解客户需求;
2. 对公司老客户进行回访,跟踪处理情况。
3. 接受客户电话咨询,耐心讲解;
4. 日报表管理;
5. 配合上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 1年客服工作经验;
2. 有良好责任心,对客户所提问题能够尽力找到解决方法;
3. 有耐心,对客户所提出的问题能够耐心解释,并能听取客户意见;
4. 有良好的沟通合作意识;
5. 有较强的表达能力、语言组织能力及沟通技巧,能够与客户保持良好的关系;
6. 熟悉办公软件的使用;
7. 抗压能力强。
薪资待遇:
基本工资2000 + 绩效工资1000
公司介绍
成都柒加壹信息有限公司
成都柒加壹信息有限公司,系腾讯-大成网的紧密联盟合作伙伴,公司以强势的技术中心,运营中心,商业商务团队及成熟的本土资源网络,全面承接了大成网婚嫁频道、娱乐频道、运动频道,美食频道等商业运营服务,其业务涵盖在线预订电影票、婚嫁商城、餐厅查询预订、运动休闲信息查询与预订等,产品平台全面覆盖PC端、移动端,是一个专注于用户衣食住行,吃喝玩乐游购娱等城市本土消费的综合性服务平台,其平台为用户提供特定行业、特定商家、特定商户的消费交易信息的获取和筛选,消费交易全过程的管理服务,以及商家与商品服务质量的把控和保障等。
2014年,公司区域发展网络己随腾讯的全国布局,铺设至广东,湖南等省…… 未来,更将迈出更大步伐。
部分功能特色
1、在线订电影票:无需排队,实时在线选座,全城影院团购票务购买!
2、在线婚嫁商城:婚宴酒店、婚纱摄影、婚庆服务等在线预订与低价团购!
3、在线预订场馆:运动场馆实时信息发布,提前预订,全城场馆团购票券购买!
4、在线餐饮预订:实时信息发布,提前预订,全城餐饮团购票券购买!
成都柒加壹信息有限公司,系腾讯-大成网的紧密联盟合作伙伴,公司以强势的技术中心,运营中心,商业商务团队及成熟的本土资源网络,全面承接了大成网婚嫁频道、娱乐频道、运动频道,美食频道等商业运营服务,其业务涵盖在线预订电影票、婚嫁商城、餐厅查询预订、运动休闲信息查询与预订等,产品平台全面覆盖PC端、移动端,是一个专注于用户衣食住行,吃喝玩乐游购娱等城市本土消费的综合性服务平台,其平台为用户提供特定行业、特定商家、特定商户的消费交易信息的获取和筛选,消费交易全过程的管理服务,以及商家与商品服务质量的把控和保障等。
2014年,公司区域发展网络己随腾讯的全国布局,铺设至广东,湖南等省…… 未来,更将迈出更大步伐。
部分功能特色
1、在线订电影票:无需排队,实时在线选座,全城影院团购票务购买!
2、在线婚嫁商城:婚宴酒店、婚纱摄影、婚庆服务等在线预订与低价团购!
3、在线预订场馆:运动场馆实时信息发布,提前预订,全城场馆团购票券购买!
4、在线餐饮预订:实时信息发布,提前预订,全城餐饮团购票券购买!