成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服人员(呼叫中心话务员)

成都兴原再生资源投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

工作职责:

1. 向客户提供业务支持,独立完成业务受理;
2. 负责回答客户的业务咨询,处理客户的业务投诉;
3. 负责跟踪并处理客户订单及用户回访;

职位要求:

1. 有呼叫中心相关操作工作经验为佳;
2. 标准普通话,声音纯正,有亲和力,具有良好的电话接听语音技巧;
3. 能熟练使用办公软件,每分钟录入速度60字以上,具备客服文档的撰写能力;
4. 熟练互联网相关操作;
5. 较好的领悟能力,有责任心;具备良好的服务意识;

播音专业优先,形象气质佳,普通话标准,有普通话等级证书,有相关工作经验优先

公司介绍

成都兴原再生资源投资有限公司成立于2011年6月,位于成都市龙泉驿区洪安镇洪黄大道,是经四川省商务厅批准、商务部备案的国有资本主导的成都市唯一的具备报废汽车回收拆解资质的企业。项目总用地500亩,总投资8.2亿元,其中一期总占地面积165亩,静态总投资1.7亿元,主要从事报废汽车的回收、办证、拆解、回用件的维修加工、销售等业务。与德国美卓林德曼德克萨斯公司合作,引进具有国际先进水平的美卓林-70、2000HP重型废钢破碎生产线,报废汽车拆解设计能力6万台/年,废钢破碎生产分选加工12万吨/年。