成都招聘

一、工作职责
1.负责呼叫中心常规事务处理：投诉受理、咨询受理、救援调度、年审预约等；
2.客户电话回访参与，完成回访信息统计及数据报表制作、发布；
3.收集和整理客户资料，并建立资料档案，并对档案进行完善和管理；
4.负责客户信息卡收集、录入，客户资料进行统计与分析；
5.负责客户咨询、投诉受理、救援调度等客户工作协调；
6.负责对客户服务问题、主体服务问题进分析、反馈。
二、任职要求
1.教育水平：本科及以上学历；
2.工作经验：有客服相关工作经验、汽车行业相关工作经验优先（接受实习或应届毕业生）；
3.专业要求：专业不限，了解汽车行业者优先，具备呼叫中心经验者优先；
4.技能技巧：熟练使用办公软件；
5.综合素质：亲和力、沟通力、思维能力择优；普通话标准、相貌端正、音色甜美。
三、福利待遇
精典汽车“为您想得更多 为您做得更好”的理念，员工是资本，为员工提供完善的福利待遇：
1.行业内具有竞争力的薪酬待遇；
2.完善的福利体系，统一购买5险1金与保险；
3.提供节假日福利；
4.提供餐费补贴、通讯补贴等；
5.提供生日关怀等。

我们真诚期待您的加入，成为精典大家庭的一员！

                          有这样一家实力与智慧兼并的公司

您，愿意加入吗？
拥有极具实力的股东，未来发展支撑力不可小觑
即将挂牌新三板，更大的市场在等待我们
连续十一届荣获全国“十佳汽车服务商”，此殊荣全国仅两家
西南地区最大的汽车服务连锁股份有限公司
互联网转型中的前沿企业，与时俱进是我们的发展宗旨
 

                     四川精典汽车服务连锁股份有限公司介绍

    四川精典汽车服务连锁股份有限公司（以下简称“精典汽车”）成立于2003年5月，经过14年的沉淀与发 展，目前，精典汽车在四川范围内已建立50家服务连锁、22家24小时社区店和5个钣喷中心，并拥有59万客户，已经成为西南地区最大的汽车服务连锁股份有限公司。


    精典汽车秉承“为您想得更多，为您做得更好”的经营服务理念，以“创新是观念”为发展宗旨，以“做透明的汽车人”为企业愿景，致力于成为全国一流的一站式汽车生活全服务商，截止2015年，精典汽车已经连续十一届荣获全国“十佳汽车服务商”。


    2014年，精典汽车积极融入互联网时代，着力打造线上与线下双渠道结合发展模式，现已成功上线精典汽车APP，并推出“线上预约洗车”、“雨天保”等一系列特色产品。


    2016年，太平财险正式成为精典汽车股东之一，央企的股东背景为精典汽车未来的发展提供了更有力的支撑。


    现在，精典汽车处于高速发展时期，年经营规模已超过40亿元，即将挂牌新三板，并推出一系列全新的商业发展计划。


        我们渴望更多的精英加入精典汽车这个大家庭，一起描绘精典汽车未来的辉煌蓝图！