成都招聘

一、岗位职责

1、接听4008/800客服热线电话
2、接收投诉信息填写消费者诉愿登录表，解答并协助处理客户投诉。
3、各行销部续吃户核查回访服务（每月轮换核查区域）
4、各地区用户资料收集和统计上报.
5、完成指定数量的续吃户维护电访任务
6、公司网站医学知识问题回复
7、客诉系统客户满意度调查回访与统计记录。
8、配合企划、研发等部门相关事项工作。

二、岗位要求：

1、本科（含）以上学历，临床、医学、护理、生物工程、营养等相关专业；
2、22岁（含）-45（含），1年以上相关工作经验，女士优先；
3、具有较强的沟通协调能力，善于表达；
4、声音甜美、有耐心、具备基本的电话礼仪。

   味全是亚洲***家研制出婴儿配方奶粉的企业，拥有43年的婴幼儿食品发展经验和全方位的生产线，能根据不同阶段的婴幼儿需求，满足0-7岁中国宝宝的全面营养需要。大陆营养品事业部拥有国际领先的实验室、生产线及控制部门，将研发支持生产，生产保证研发，质控保证生产的企业文化融会贯通于每一个细节中，更将“营养美味学”的先进理念根植于每一件产品中，不断带给消费者更多更优质的营养产品。大陆营养品事业部目前有东北、华北、西南、鲁豫、东南、华中六大营业区域。

    集团一直以创造健康便利的生活文化为使命，秉承诚信、务实、创新的企业文化，力求有志之士的加盟，共同打造国际化的食品标杆企业。

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1.具有竞争力的薪资系统；
2.全面的福利体系；
3.人性化的工作环境与管理；
4.职涯发展平台；
5.专业及个人发展等多方面的培训机会。