成都招聘

岗位职责：
1、主要通过电话、短信、上门等方式，负责与合作商家及客户的联系、公关、跟踪、维护及投诉处理工作；
2、负责向合作商家及客户提供日常电话维系，完成客户业务咨询、业务受理及投诉处理等工作，成为我司与客户的有效沟通渠道；
3、建立客户服务体系，制定客户服务制度、标准规范，优化客户服务流程；
4、负责建立与完善合作商家和客户信息收集和数据库管理制度；
5、分析客户需求、参与制定客户活动、执行评估活动结果；

任职资格：
1、具有5年以上工作经验，有客户部门管理经验，有一定社会公关能力及公共活动操作能力，有零售行业工作经验优先。
2、具有亲和力，性格外向，较强的表达能力、人际公关能力，熟练操作客户管理软件。
3、2年以上团队管理经验，有互联网的从业经历最佳；
4、的领导和协调能力，良好的沟通能力、倾听理解能力、逻辑思维能力、团队合作精神；
5、良好的计划管理、组织管理、团队建设能力和团队激励能力。

途冠给您的是：
1、底薪+岗位津贴+年终奖金；
2、社保及住房公积金；
3、享受国家规定假期；
4、带薪年假；
5、提供每年国内外旅游度假机会.

途冠需要勇于挑战、有主人翁精神的您，来吧，加入途冠大家庭，我们已经为您准备好了舞台！

四川途冠文化传播有限公司，是一家致力于品牌战略推广的大型户外媒体广告公司，注册资金一千万，公司总部位于成都市高新区天府大道中段新希望国际大厦。作为专业的户外广告公司，我们长期致力于户外媒体的开发与推广，公司项目广布于北京、河北、云南、成都、重庆、绵阳、眉山、乐山、宜宾等全国重要城市，涵盖了高速公路天桥广告、单立柱广告、城市公交车站牌广告、城市LED、看板广告。