大堂经理
成都埃菲尔酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大堂经理
职位描述
岗位职责
1、 为客人提供各种综合服务,收集、处理和传递有关信息,接待客人,控制客房状况等工作的正常进行。
2、 贯彻执行酒店下达的营业及管理指令,根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标和规划;
3、 参与每日工作例会,传达酒店例会工作要点,听取汇报,布置工作、解决问题;
4、 确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况客人到店和离店情况,密切注意客情,保证前厅各部位提供高效、优质的服务,使客房销售到最佳状态;
5、 密切保持与客人的联系,经向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策。
6、 负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。
7、 检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有理,服务周到。
任职要求
1、男女不限,24-45岁;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
2、大学本科毕业或同等学历以上,酒店管理相关专业。
3、曾在同档星级酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序。
4、流利国语、较强的英语口语表达能力。
5、2年以上四星级酒店前厅部经理工作经验或5年以上五星级酒店前厅部主管工作经验。
1、 为客人提供各种综合服务,收集、处理和传递有关信息,接待客人,控制客房状况等工作的正常进行。
2、 贯彻执行酒店下达的营业及管理指令,根据酒店计划,制定前厅部各项业务指标和规划;
3、 参与每日工作例会,传达酒店例会工作要点,听取汇报,布置工作、解决问题;
4、 确保员工做好前厅部各项统计工作,掌握和预测房间出租情况、订房情况客人到店和离店情况,密切注意客情,保证前厅各部位提供高效、优质的服务,使客房销售到最佳状态;
5、 密切保持与客人的联系,经向客人征求意见,了解情况,及时反馈,并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供酒店参考决策。
6、 负责培训所负责分部员工的业务技能、服务标准、礼仪规范、外语等。
7、 检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率,保证对客热情有理,服务周到。
任职要求
1、男女不限,24-45岁;身高:男1.75米以上,女1.62米以上。
2、大学本科毕业或同等学历以上,酒店管理相关专业。
3、曾在同档星级酒店前厅部任经理职务,熟悉前厅部运作及管理程序。
4、流利国语、较强的英语口语表达能力。
5、2年以上四星级酒店前厅部经理工作经验或5年以上五星级酒店前厅部主管工作经验。
公司介绍
浪漫邂逅,邂逅埃菲尔,成都埃菲尔国际酒店是由成都埃菲尔酒店管理公司斥巨资按四星级标准打造的极具法式浪漫特色文化主题酒店。这里不是人生的驿站,而是停泊的归宿。于此,感受生活独特的风景线,法式园林、喷泉雕塑、罗马柱廊、爱丽丝花、埃菲尔铁塔以钻石般品质完美呈现,散发出古老皇家贵族神韵,令人万分陶醉,这里承载着太多的梦幻与理想,仿佛沉浸于普罗旺斯的空灵与飘逸之中。夜幕降下,繁星点点,埃菲尔与您邂逅成功之都,浪漫之都。
酒店拥有各类法式特色客房174套,并配有大型宴会厅、会议中心、豪华餐包、中餐等。为满足宾客的多层次需求,酒店还设有高端火锅、咖啡、商务中心、浴足、棋牌等配套和娱乐设施,我们全力为您打造浪漫的商务头等舱。
酒店位于成都二环路与川藏路交汇处的红牌楼商业广场,地理位置优越,酒店距离武侯祠、锦里、青羊宫仅2公里;距离天府广场仅3公里;距离成都双流国际机场仅12公里。
酒店以“带给客人爱丽丝般法式浪漫情怀”为经营理念,以“钻石服务品质”为服务宗旨,使您踏入酒店就能感受到现代法式艺术风格和热情周到、体贴入微的钻石服务品质。
酒店拥有各类法式特色客房174套,并配有大型宴会厅、会议中心、豪华餐包、中餐等。为满足宾客的多层次需求,酒店还设有高端火锅、咖啡、商务中心、浴足、棋牌等配套和娱乐设施,我们全力为您打造浪漫的商务头等舱。
酒店位于成都二环路与川藏路交汇处的红牌楼商业广场,地理位置优越,酒店距离武侯祠、锦里、青羊宫仅2公里;距离天府广场仅3公里;距离成都双流国际机场仅12公里。
酒店以“带给客人爱丽丝般法式浪漫情怀”为经营理念,以“钻石服务品质”为服务宗旨,使您踏入酒店就能感受到现代法式艺术风格和热情周到、体贴入微的钻石服务品质。
联系方式
- 公司地址:武侯区佳灵路5号红牌楼广场四号楼
- 邮政编码:610047