成都招聘

岗位职责：
1、 通过电话沟通对客户提出的问题给予专业性的回答，提供游戏、账号、服务流程及产品信息等相关咨询及引导，为客户提供全面的、准确的、快速便捷式服务；
2、 收集用户合理性建议/反馈游戏bug，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题；
3、 对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议；
4、 处理各类突发类游戏数据问题，并能对此类问题进行有效跟踪及解决。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、熟练运用普通话与客户沟通；
3、具有较好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；能适应24小时倒班制；
4、语言表达能力强，善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳，具有较强的敬业精神与团队合作精神 ；
5、熟悉计算机操作，打字速度(60字/分钟)以上；
6、有一定客户服务经验，有网络游戏客服从业经验者优先。

简历投递方式：
1. 直接投递简历及作品至邮箱747567490@qq.com 或 2209540979@qq.com，邮件标题请注明“应聘职位+姓名+联系电话”
2. 咨询电话：028-65052100（龙小姐） 咨询QQ：747567490；2209540979

    完美世界是中国领先的网络游戏开发商和运营商之一。公司成立于2004年，一直致力于创造优质的互动娱乐产业品牌，倾力打造拥有自主知识产权的高质量网游精品。完美世界现主要基于自主研发的Angelica 3D游戏引擎、Cube引擎以及Eparch 2D引擎为平台开发各类网络游戏，陆续推出了《完美世界》、《武林外传》、《完美世界国际版》、《诛仙》、《赤壁》、《热舞派对》、《口袋西游》、《神鬼传奇》、《梦幻诛仙》、《降龙之剑》、《神魔大陆》、《神鬼世界》、《倚天屠龙记》、《神雕侠侣》、《圣王》、《圣斗士星矢》、《笑傲江湖》、《TOUCH》、《神雕侠侣》（手游）、《神魔大陆》（手游）、《魔力宝贝》（手游）、《暗黑黎明》（手游）等网络游戏产品。
    2007年7月26日，完美世界成功登陆美国纳斯达克股票市场（NASDAQ：PWRD），并于2009年1月2日登陆纳斯达克全球精选市场(NASDAQ Global Select Market)挂牌交易，成为中国最出色的互动娱乐企业之一。
    完美世界凭借强大的技术实力及富有创意的游戏设计能力，加之对本国文化的深刻理解和丰富的市场经验，使公司能够迅速地推出广受大众欢迎的游戏产品，以满足全球用户不断变化的需求及市场发展。作为网络游戏产品提供商，完美世界正面向全球开展业务，全面拓展海外市场。目前，已经成功的将旗下部分产品出口到了海外一百多个国家和地区，并在美国、日本、中国台湾以及荷兰设有全资子公司，为全球用户提供优质的互联网娱乐服务内容。
    2009年，完美世界成都分公司成立，现已成为集团全球美术研发中心。公司具备完善的培训体系，通过在岗锻炼、上级辅导、课堂讲授、分享会、拓展等多种培训形式，为员工的成长提供知识、技能及经验的保障，培养优秀员工逐步走上了技术及项目管理的核心岗位，实现了个人职业生涯的发展。

公司价值观：快乐完美
公司文化：一本 二真 三直 四主动
职业发展：技术与管理的双通道职业发展路径，公司高度重视员工发展，且处于高速发展时期，为员工提供了广阔的发展空间。
薪资福利：法定国家福利+具备行业竞争力的薪酬
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