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天猫客服(职位编号:03)

成都丸荣易康科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述

1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3、维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。

任职条件

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

薪资水平:底薪1.5-2.5K,加高额提成方案

公司介绍

丸荣集团成立于2002年,是由日本丸荣贸易株式会社(http://www.maruei-group.com) 在中国投资组建,以天然植物提取物、中草药、医药保健品、食品添加剂为主导产业,集种植、生产、研发,贸易为一体的综合性企业。集团总部设于日本东京、在中国建有两家工厂、一家贸易公司。成都丸荣易康科技有限公司是丸荣集团旗下专业从事健康产品开发和网络营销的公司,依托集团实业优势,面向生物医药、保健品、日用化妆品行业客户,提供基于互联网平台的营销策划、渠道开发和产品定制服务。公司处于初建阶段,我们诚邀高素质专业精英人才加盟。公司将为最终录用者提供具有竞争力的薪酬、优厚的福利待遇、完善的职业培训及广阔的发展空间。

公司网站:http://www.maruei-e.com/

联系方式

  • 公司地址:交子大道88号中航国际广场B座1903
  • 邮政编码:610041