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客服专员(职位编号:05)

四川三益汇通投资咨询有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、为投资及理财客户给予专业化的咨询服务建议。
2、把握客户的需求点,对客户进行维护,跟进。
3、负责理财客户的资质调查、分析、证件审核等服务工作及后期客户维护工作,了解不同群体客户的 实际需要及方案实施;
3、定期调研市场信息,及时反馈行业动态。
4、提供贷款信息咨询服务;
5、客户信息资料整理归档;
6、业务信息调查及把控;


任职要求:
1、良好的学习态度,对待工作认真、具有高度责任心;
2、积极主动的工作态度,良好的服务意识。
3、语言流畅、表达能力强、较强的学习能力及团队协作意识;
4、良好的职业道德与综合素质,能够严格按照公司业务流程办理;
5、从事过金融、法律、房产等相关行业者优先。


福利待遇:
1、岗前提供免费专业培训,转正后有机会到总部轮岗学习,表现优异者可到福元运通北大商学院进修;
2、试用期1-2个月,根据个人能力可提前转正;
3、带薪享受国家规定的一切公休、节假日;
4、良好的竞争机制,广阔的晋升空间;
5、转正后公司统一配备工装;
6、底薪+提成+全勤+生活补助+交通补助+社保

公司介绍

四川三益汇通投资咨询有限公司诚聘