成都招聘

运营类

任职资格：

1、 20-35岁、大专及以上学历，男女不限，形象气质佳，女身高160cm以上；
2、熟练操作电话等常用办公设备，熟悉各类常用办公软件。
3、具备良好的沟通能力，服务意识强，较强的工作责任心，富有工作热情和团队意识。

岗位职责：
1、负责日常顾客接待工作，回答顾客的各类咨询及提供顾客服务。
2、责接待顾客投诉或建议，安抚顾客情绪，并做好记录并回应、反馈，并跟进处理结果。
3、维护VIP客户关系，协助策划执行相关会员活动。
4、完成上级交办的其他工作。

物业类

任职资格：

1、25-35岁、大专及以上学历；

2、1年以上客户服务工作经验；

3、熟练操作电脑等常用办公设备，熟悉常用各类办公软件；

4、熟悉物业相关法律法规；

5、具有较好的领导力，较好的突发事件处理能力；

6、具有较好的判断、决策能力，较强的计划与执行能力；

7、具有较好的人际沟通和组织协调能力；

8、情绪稳定，责任心强，反应能力较强、良好的职业道德和团队合作精神。

岗位职责：

1、负责部门内客户服务工作流程的制订及完善；

2、负责接待处理顾客投诉或建议，并做好质量记录及回应、反馈，并跟进处理结果及监督实施改善措施；

3、负责为有需要的住户提供装修、个性化等物业服务项目；

4、部门及客户服务人员与顾客、业委会的沟通制度及渠道，了解并满足客户的需求；

5、对部门的居家服务情况进行回访及分析，提出改善措施；

6、客户需求出发，负责制订部门社区文化活动计划；

7、协助公司级社区文化活动的开展；

8、协助处理管理处重大突发事件；

9、完成上级交办的其他工作。

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广东珠江投资股份有限公司（简称“珠江投资”）成立于1993年，投资版图已拓展到北京、上海、深圳、西安、成都等各主要中心城市，业务范围涵盖住宅地产、商业地产、产业地产、教育产业及医疗养老产业等行业。拥有总资产超过600亿元，土地储备面积超过2100万平方米，在11个地区拥有各类项目超过140个，为80万业主带来满意的生活。
    成都珠江广场项目名称为珠江广场，隶属于广东珠江投资股份有限公司商业板块，为成都首屈一指的大型综合体，项目坐落于温江区光华大道东侧西部新城核心区，建筑面积18万㎡（地下三层，地上五层），集购物、休闲、餐饮、娱乐、社交、文化和体验等多元化为一体，系集团全面打造以家庭消费为主的全方位体验购物中心之一。项目依托光华大道、日月大道记忆在建的地铁四号线，城西正构建起四通八达的交通网，快节奏、全面化升级建设，居住指数的攀升都在印证着该片区的巨大消费潜力。
作为集团重金全力打造的超大型购物中心，成都珠江广场汇聚时尚品牌ZARA、HM，C&A，韩国CGV影院、苏宁电器旗舰店、凯恩健身、麦当劳、星巴克、哈根达斯、黄记煌等众多知名品牌，囊括了吃喝玩乐等多个方面，倡导最前沿的休闲体验，彰显时尚品味与优雅格调，带来城西全新的生活方式与消费潮流，构成成都西规模档次最高、功能最全中心商圈的一站式现代化购物中心，全方位满足区域客群需求，将为当地市场带去全新的国际化、年轻化、时尚化的消费体验，推动城市商业格局整合。
珠江广场不仅是城市的商业聚焦点，更是现代都市生活的中心，休闲购物尽在珠江。


携带资料：1寸彩色照片、身份证、学历证、学位证、职称证、上岗资格证等原件、复印件。
公交路线：309、319路（温江方向）涌泉西站下车，前行100米即到。
联系方式：人事行政部 （028）67229008转人事行政部

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