成都招聘

岗位职责：
1、组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责，组织实施各部门业绩、质量事件管理，组织进行内、外审及换证复审等工作；
2、负责根据质量管理体系文件要求,对项目现场的管理和服务品质进行督导,使现场管理与服务达到各项要求；定期或不定期巡查项目现场，对检查中发现的不合格项，督促改进；
3、负责搜集、汇总各类业务指标，提交可行性分析报告，统计和考核管理中心各部门业绩指标；
4、负责客户满意度调查工作的检查指导, 对重大投诉直接受理、全程跟踪，统计分析客户投诉、建议,制定改进计划并落实；
5、负责制订体系文件年度培训计划，并组织质量管理体系及质量控制方面的培训；
6、完善和维护质量体系，及时向管理者代表汇报质量体系运行情况；
7、参与前期介入、接管验收，参加设备的验收和移交工作，参与重大技术方案的制订；
8、负责对本部门员工的培训、培养、考核、考评等工作。
任职要求：
1、大学本科或以上学历（遇物业品质管理工作年限10年以上者，大学专科学历亦可）；
2、物业管理、企业管理、工商管理等管理类专业毕业，持物业管理师资格证或物业管理经理(项目经理)上岗证、内审员资格证，具中级职称证者优先；
3、十年以上住宅或商业综合体物业管理工作经验。其中，五年以上项目经理或三年以上品质部经理的工作经验，且至少管理过一个单一项目建筑面积在100万平米以上；
4、曾在外资（含中外合资）或上市公司工作至少三年以上，具港资企业工作经验者优先；
5、精通物业行业质量管理体系的建立、推行、培训与实施，以及质量管理体系认证工作；
6、精通物业企业整体运作，尤其对前期介入、物业移交、工程维护、客户服务工作的各个环节有深刻认识及独到见解；
7、熟练创优（市优、省优、国优）工作以及对应的服务质量标准和要求；
8、熟悉国家及地方政府关于物业管理的相关法律、法规、规定以及行业规范及标准，了解政府部门相关业务的办理流程。

新世界河畔物业服务有限公司属于新世界中国地产有限公司(香港股份代号: 917)旗下，新世界中国地产有限公司为香港新世界发展有限公司的中国内地的物业旗舰，并为内地最大型全国性房地产发展商之一，资产总值逾795.3亿港元。其多元化物业发展组合包括60个主要项目，总楼面面积达2,889万平方米，分布于中国内地20个特大城市或主要交通枢纽，如北京、上海、广州、成都、沈阳、天津、武汉等，包括住宅社区、服务式公寓、别墅、写字楼、商场、多用途综合大厦、酒店及度假村等各类型物业。
新世界河畔物业服务有限公司目前负责的“河畔新世界”项目位于成都成仁路段，规划用地1650亩，建筑面积300余万平方米，是由别墅、低层、小高层及高层组成的高档住宅区。凭着集团丰厚的实力，秉承“创建中华”的使命，我们希望重视利用本土人才创建一流的企业，为客户提供一流的物业和一流的物管，在中国地产业界中不断发展，并持续行业领先。