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咨询热线/呼叫中心服务人员

成都浩龙汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-04-29
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述:
1、负责对新购车和售后维修保养的客户进行电话满意度回访,并在系统中记录回访结果。
2、负责收集回访中客户的反馈信息(满意度、需求、投诉、意见建议等)并反馈处理结果。
3、编制回访总结报告,定期对回访话术、问卷作出修改意见建议。
4、负责配合公司市场活动的信息传递和客户邀约工作。
岗位要求:
1、流利标准的普通话。
2、良好的语言表达与沟通能力。
3、具备基本的硬件操作技能(电脑、电话等)。
4、良好的心理素质及外向乐观的性格。
5、具有团队意识,乐观积极向上的心态和良好的服务意识。

公司介绍

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    成都浩龙集团下属有:成都云瑞汽车租赁有限公司、成都鸿浩汽车租赁有限公司、成都云浩汽车租赁有限公司、成都鸿瑞汽车销售服务有限公司、成都浩瑞腾销售服务有限公司、黄山腾溪汽车销售服务有限公司、黄山众合汽车销售服务有限公司。
   让平静的表情下蕴藏着澎湃的热情,成都浩龙集团灵活的用人机制和激励措施,使每个员工充满激情与朝气……成都浩龙集团让你无限发挥个人才华,有了您的加入,我们的事业必将一马当先!搭乘浩龙。浩龙集团,载你驶向人生梦想!

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙泉