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淘宝客服

金牛区爱满屋服饰经营部

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    英语
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1、处理淘宝旗舰店客户订单;
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交。

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

4、在淘宝网店中向前来咨询的客户给出合理化建议并引导客户消费,在线沟通交流,达成网上交易。
岗位要求:
1、需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真;
2、具有客户服务意识和销售技巧;
3、熟悉使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字熟读快(60字/分以上)
4、有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;

5、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣
7、能适应早晚班轮班制

8、有淘宝店铺工作经验或经常网上购物者优先。

工作时间:
每周工作6天,轮休,早晚班轮班制。

公司介绍

爱满屋旗下广州星润科技有限公司西南分公司招聘
星润集团简介
企业介绍:星润集团成立于2012年12月21日,经过7个月的快速发展,总部位于广东省广州市,目前员工总则人数超过千人,全国248家分公司(全国省会城市和一级城市均设立直营子公司),全国98个城市诚聘精英人才加入我们,我们是一家创业型团队,是一支80后团队,是一支充满激情和梦想的团队。
团队介绍:在这里你的建议我们都会非常珍惜,因为我们是一支三流点子团队+一流执行团队(坚决坚定完成任务)在我们这里没有安逸区、没有不加班、没有不累、没有不委屈、没人不郁闷,唯一收获更多只有一群创业者的快乐和开心
平台介绍:星润集团坚持走事业部模式路线,目前星润集团在全国已设立9大事业部模块(健康事业部、美容事业部、农产品事业、服装事业部、化妆品事业部、餐饮事业部、健康事业部、院线事业部、微商城市事业部、微商城APP事业部)
运营介绍:星润集团在7-9月份将在全国完成1500人团队组建,全国300个城市直营分公司组建,每个月组织一次集国团队训练和团队集中培训(魔鬼训练营、菜鸟训练营、霹雳训练营、风暴训练营、战神训练营),每天组织集中训练和市场营销训练
产品介绍:星润集团10-12月将在全国完成2000人团队组建,全国500个城市直营分公司组建,每个月坚持执行集中训练和让员工参加培训(企业管理、企业运营、团队打造、团队执行力、领导力、市场运营、销售技巧)公司坚持客户第一、员工第二、股东第三
战略介绍:星润集团在2014在将在全国完成100万企业入驻且突破5000万注册购买用户平台,在这里你有平台与梦想均可以得到实现,我们已经来了,你来吗?