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天猫客服主管

成都新红阳家具有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、负责进行有效的客户管理和沟通
2、负责建立客户服务团队以及培训客户代表
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
4、负责发展维护良好的客户关系
5、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通。
6、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

任职资格:

1、一年以上客服服务经验。
2、能有效梳理客服售前、售中、售后工作,形成规范。
3、能通过客服工作,提升下单转化率。

公司介绍

成都新红阳家具有限公司(新悦整体家居事业部)是广东新红阳实业所属三个事业部之一,是全国最早提出整体家居概念和环保家居理念的生产加工销售企业之一。新红阳实业是一家涉及房地产业、家具制造业的综合实业集团。根据公司发展战略和业务规模不断扩大的需要,现诚聘如下岗位,热忱欢迎您的加盟。
联系电话:028-85363849(转801) 传真:028-85364250 联系人:蒲小姐
公司地址:成都市武候区金花镇川西营工业区(草金立交出城方向永康森林公园旁)白佛村站下,右进400米。(注: 176路、175路、123路、208路公交车均可)。
如您需要了解更多相关信息,请登录:http://www.xhy.com.cn。