成都招聘

岗位职责：
负责所分派的西藏维护一线工作，运营支持与商务支持。
维护工作支持：
1)、本地工作一线支持，对客户进行包括产品业务说明，产品功能解释，产品使用帮助等电话支持。
2)、对客户，移动经理等的产品意见，投诉进行回应与记录，并保持记录与跟踪。
3)、本地资源协调与协作工作。
4)、定期对支持工作汇总，分类客户需求，系统BUG及问题追踪记录。
5)、按规定定期提供数据或日志报告。
运营工作支撑：
1)、移动客户经理级培训，主要有产品概念，适用人群，功能主营销点，产品功能模块及使用技巧等。
2)、定期全量数据分析，针对上下期数据比对提供分析比对图，并针对数据变化提出一些建议性意见。
3)、移动产品接口人的主动沟通与交流，采纳建议或提出建议，有效的推广产品新功能或强化产品现有功能。
商务支持：
1)、维系良好客户关系
2)、辅助支持帮办商务和项目推进事务

任职资格：
1、大专以上，计算机相关专业
2、二年以上现场维护经验，客户沟通经验，有商务沟通经验者优先

    北京众成联信信息技术有限公司成立于2006年，是国家高新技术企业和双软认证企业；公司以自主创新能力为依托，为行业客户提供基于云计算的能力开放（OpenAPI）服务、大数据（Big Data）和移动信息化的产品和整体解决方案，拥有多项自主的知识产权的软件产品；
    公司同时正在进行基于互联网+的运营业务的拓展，为实体店家提供集互联网营销、会员成长、员工提升的全方位的SaaS服务；
公司业务的主要行业包括：中国移动、中国联通、政府、电力、烟草、北斗通信、医疗健康、教育行业等；
     十年的发展，公司已在广州成立运营中心，与北京总部，珠海研发中心形成三位一体覆盖全国的业务以及技术支撑网络。
  “专注、专业”是公司的经营理念，公司拥有灵活高效的人才培养和晋升机制，为员工提供富有激励性的薪酬、良好的工作环境和广阔的发展空间。目前公司正全力发展互联网和大数据业务，欢迎有识之士加入！非常期待与您一起共创未来！
  公司网址：www.mp100.com.cn