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技术支持工程师

成都飞鱼星科技开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-14
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述:
1.日常售后技术支持:通过网络、电话、上门等多种方式受理客户的故障申告;
2.设备返修:受理设备返修,根据要求做好返修记录;
3.技术支持和返修统计及整理;
4.反馈产品BUG和用户需求;
5.其他:完成主管临时交代的工作任务。

岗位要求:
1. 计算机网络等相关专业专科以上学历;
2. 具备一定的LAN/WAN等网络设备调试技能,熟悉宽带路由器、交换机等网络设备;
3. 具备一年以上相关工作经历(硬指标);
4. 熟悉局域网架设,能熟练解决局域网内各种问题;
5. 善于沟通,应变能力强; 能熟练操作办公软件。

公司介绍

飞鱼星缘起
    2002年,成都飞鱼星科技开发有限公司正式成立。公司致力于提供智能易用的网络通讯产品与服务,通过创新技术不断提升网络使用质量,与用户合作创建智能、高效、人性化的网络管理平台。
飞鱼星发展
    面向中国六大区域(华北,华东,华南,华中,华西,东北)分别建设销售平台与备件库;在北京、上海、广州等20多个中心城市设有销售及服务中心;建立飞鱼星海外事业部(上海),开启国际化进程;目前拥有超过20万家中小企业客户、超过8万家网吧客户。
飞鱼星产品与服务
    飞鱼星,专业服务于中小企业、网吧用户、家庭用户,提供智能易用的网络通讯管理设备与创新科技的增值服务;除有线、无线网络设备、防火墙路由器、上网行为管理路由器、安全联动交换机、VPN等实体产品外,飞鱼星正逐步进入数字娱乐家庭终端、多媒体互动终端等服务领域; 2011年,基于飞鱼星优秀技术平台开发的新一代远程视频会议系统——飞视美全新上市,它专注于中小企业,协助中小企业构建高效、智能的统一通信系统平台。
公司为正式员工提供以下福利待遇
1). 公司提供餐补和交通补贴
2). 每年为员工安排年度体检
3). 5天年假
4). 按国家规定缴纳社保和住房公积金
5).正式员工每月将会有五种固定福利

联系方式

  • 公司网站:http://www.adslr.com
  • 公司地址:成都市高新区世纪城南路216号天府软件园D区D6栋13楼
  • 邮政编码:610041
  • 联系人:李小姐