宾客关系主任
成都埃菲尔酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-02-21
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:3
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
配合前厅主管督导检查员工仪容仪表,全面负责大堂对客服务工作。严格按照酒店规定和制度处理宾客投诉,为VIP客人、会员卡客人、长住客、回头客等提供专属服务。收集宾客意见与建议,保证对客服务质量与标准。
岗位要求:
1、普通话流利,会简单英语口语。
2、具有二年以上酒店前台工作经验,或一年以上宾客关系主任工作经验。
3、具有一定的销售对客技巧。
4、具有良好的沟通技巧,善于与他人交流。
5、熟悉办公软件操作。
配合前厅主管督导检查员工仪容仪表,全面负责大堂对客服务工作。严格按照酒店规定和制度处理宾客投诉,为VIP客人、会员卡客人、长住客、回头客等提供专属服务。收集宾客意见与建议,保证对客服务质量与标准。
岗位要求:
1、普通话流利,会简单英语口语。
2、具有二年以上酒店前台工作经验,或一年以上宾客关系主任工作经验。
3、具有一定的销售对客技巧。
4、具有良好的沟通技巧,善于与他人交流。
5、熟悉办公软件操作。
公司介绍
浪漫邂逅,邂逅埃菲尔,成都埃菲尔国际酒店是由成都埃菲尔酒店管理公司斥巨资按四星级标准打造的极具法式浪漫特色文化主题酒店。这里不是人生的驿站,而是停泊的归宿。于此,感受生活独特的风景线,法式园林、喷泉雕塑、罗马柱廊、爱丽丝花、埃菲尔铁塔以钻石般品质完美呈现,散发出古老皇家贵族神韵,令人万分陶醉,这里承载着太多的梦幻与理想,仿佛沉浸于普罗旺斯的空灵与飘逸之中。夜幕降下,繁星点点,埃菲尔与您邂逅成功之都,浪漫之都。
酒店拥有各类法式特色客房174套,并配有大型宴会厅、会议中心、豪华餐包、中餐等。为满足宾客的多层次需求,酒店还设有高端火锅、咖啡、商务中心、浴足、棋牌等配套和娱乐设施,我们全力为您打造浪漫的商务头等舱。
酒店位于成都二环路与川藏路交汇处的红牌楼商业广场,地理位置优越,酒店距离武侯祠、锦里、青羊宫仅2公里;距离天府广场仅3公里;距离成都双流国际机场仅12公里。
酒店以“带给客人爱丽丝般法式浪漫情怀”为经营理念,以“钻石服务品质”为服务宗旨,使您踏入酒店就能感受到现代法式艺术风格和热情周到、体贴入微的钻石服务品质。
酒店拥有各类法式特色客房174套,并配有大型宴会厅、会议中心、豪华餐包、中餐等。为满足宾客的多层次需求,酒店还设有高端火锅、咖啡、商务中心、浴足、棋牌等配套和娱乐设施,我们全力为您打造浪漫的商务头等舱。
酒店位于成都二环路与川藏路交汇处的红牌楼商业广场,地理位置优越,酒店距离武侯祠、锦里、青羊宫仅2公里;距离天府广场仅3公里;距离成都双流国际机场仅12公里。
酒店以“带给客人爱丽丝般法式浪漫情怀”为经营理念,以“钻石服务品质”为服务宗旨,使您踏入酒店就能感受到现代法式艺术风格和热情周到、体贴入微的钻石服务品质。
联系方式
- 公司地址:武侯区佳灵路5号红牌楼广场四号楼
- 邮政编码:610047