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客服人员

成都鑫众投资管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1.负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉,用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户;
2.负责建立与客户的友好关系,建立客户档案;
3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;
4.负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作;
任职要求
1.大专以上学历;
2.具有较好的服务意识,能够承受一定的工作压力;
3.具备客户服务能力,从事过客服工作经验为佳;
4. 有做过信贷相关工作的优先
上班时间:9:00-17:30
法定节假日放假,周末单双休
联系电话:02866712021

公司介绍

四川鑫众投资管理咨询有限公司于2012年06月注册成立。公司与成都多家银行有着密切的合作关系,公司 以融资担保为主导,提供企业及个人汽车贷款担保、地产抵押,按揭贷款,信用贷款等担保业务。
     四川鑫众投资管理咨询有限公司,自成立以来引进了专业的担保人才,在不到半年的时间里累计办理个人及企业融资业务近1000余笔,放款金额超数千万元。 鑫众投资赢得了客户的感激,更是得到了市场的广泛好评,用户赞同。