成都招聘

1、做好每日前台工作的监督工作，按标准流程对前台的预约、预约准备、接待、交车、回访等环节进行检查；对发现的问题及时进行纠正。

2、按秘采流程抽查SA及预约专员在接听电话方面是否按标准执行。

3、做好前台人员的作息排班工作，保障工作日有足够的前台服务人员。

4、每周至少一次例会，对前台工作进行总结，对本周监督检查的问题进行纠正，保证每位前台服务人员清晰当前的服务状况，知道正确的工作方式。

5、对SA进行培训。

6、处理客户投诉，对服务投诉进行跟进并做出相应的解决方案，不能解决的向售后经理预警及汇报。

7、制定SA的全年目标责任书及个人发展计划，并至少每半年进行一次总结面谈。制定SA的KPI考核标准，并每月对SA进行考核。

8、协调和支持市场部、销售部工作，服从总经理、售后经理临时指派的任务。

成都金牛保时捷中心及成都机场保时捷中心隶属于四川省川物汽车进出口贸易总公司。成都金牛保时捷中心于2005年8月正式成立，位于成都西门片区；成都机场保时捷中心于2010年9月成立，位于成都南门高新区机场辅道旁。两家中心自成立以来保时捷的业务和品牌魅力已逐步渗透到四川地区每一个角落，我们以提供最高品质的保时捷专业服务为已任，正出色完成保时捷品牌赋予的使命，将无与伦比的保时捷品牌魅力以及个性化服务送到客户身边。
我中心非常重视保时捷人才招募与团队建设。为了保持和提升竞争力，公司形成了具有企业特色的人才发展机制，通过保时捷专业系统培训课程及员工绩效考核体系，对保时捷员工进行非常好的职业培养，提供保时捷全球培训课程。公司对保时捷员工做到：最好的保时捷培训，最好的职业规划，最好的福利待遇，以及提供最好的职位上升空间。在集团公司 “聚人、聚义、聚情”的铭训下， 与有识之士共创公司美好未来！