成都招聘

诚邀您加盟10000号IT技术岗位

一、岗位名称
IT技术岗位 1人
二、主要岗位职责
1.负责规划架设中心数据库模型，统筹负责采集、挖掘公司的客户行为、生产运营、服务指标等各类数据，为公司各项决策提供数据支持。
2.负责中心海量数据的迁移、维护与备份工作，承担数据库安全管理。
3.负责定期优化数据库查询功能，满足数据资源适时监控中心数据，发现异常后查找原因并分析汇报。
三、知识技能要求：
1. 计算机专业、应用数学、数理统计等相关专业专科以上学历（本科优先）；
2.掌握基本的市场分析方法和模型，有较强的数据分析能力，对数据分析及数据挖掘理论有很好的理解和应用；
3. 精通informix、oracle、Mysql等主流数据库技术，熟练运用clementine、SAS等相关统计分析软件进行数据建模与分析，熟悉数据仓库运行机制，具备实践经验；
4.具有通信行业或呼叫行业工作经验者优先；
5.熟悉主流数据库产品，具有相关数据分析工作经验者优先
四、综合素质要求：
1.富有敬业精神，有强烈的责任心和进取心
2.具有独立的调研与分析研究能力
3.具有一定的文字表达；
4.具备较强的逻辑思维能力、良好的沟通能力和创新能力
5.具备2年以上相关工作经验
五、待遇：面议

中国电信四川公司是中国电信股份有限公司在川设立的分公司，是我省主体电信企业和最大的综合信息服务提供商，也是目前省内事实上承担普遍电信服务、党政机要通信、国防通信、保密通信、应急通信等任务的唯一通信企业。截至2009年底，中国电信四川公司固定资产原值518.8亿元。根据中国电信股份有限公司的授权，对中国电信股份有限公司在川设立的21个市州分公司、157个县（市、区）分公司、1个控股公司和1个专业分公司实施管理，并辖四川机动通信局、四川省长途传输通信局两个直属单位。
 
客户服务中心隶属于中国电信四川公司，是中国电信四川公司为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

目前，客户服务中心共有员工约1500人，其中一线客服代表约1200人，后台支撑人员近300人。