网店客服
四川省六喜珠宝有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-02-21
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位描述
1、处理售前及售后问题,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、引导客户在网站上顺利购买,促成交易成功;
3、处理网络商城日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后投诉等工作;
4、负责店铺客户的定期回访维护,倾听客户建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
岗位要求
1、熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
2、具有良好的客户服务意识,语言表达能力强,有较强的学习能力、沟通和说服能力;
3、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
4、有淘宝客服经验,熟悉淘宝商城和店铺的运作规则者优先。
1、处理售前及售后问题,了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、引导客户在网站上顺利购买,促成交易成功;
3、处理网络商城日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后投诉等工作;
4、负责店铺客户的定期回访维护,倾听客户建议与意见,及时向公司反馈信息并提供改善方案。
岗位要求
1、熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件,打字速度不低于60字/分钟;
2、具有良好的客户服务意识,语言表达能力强,有较强的学习能力、沟通和说服能力;
3、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力;
4、有淘宝客服经验,熟悉淘宝商城和店铺的运作规则者优先。
公司介绍
公司简介
深圳市绮丽心时尚珠宝有限公司创立于2015年12月7日,注册地位于深圳市前海深港合作区。公司旗下拥有轻珠宝品牌“CHERRY HEART” 。
CHERRY HEART,一个集纳全球新锐艺术理念的轻珠宝品牌,网罗吸纳全球珠宝设计领域新鲜人,签约英国、意大利、加拿大、澳大利亚等国顶尖设计学院优秀设计师,共同创意、制作代表时代风尚人士的精致配饰。
经营范围包括章程记载的经营范围:珠宝首饰设计;珠宝首饰的批发、销售;投资黄金饰品、铂金饰品、K金饰品、白银饰品、玉器饰品、珠宝饰品、钻石、大宗商品、贵金属批发及销售等等。
设计师简介:王郎心Lizzy·WANG,毕业于世界珠宝领域享有盛誉的意大利欧纳菲珠宝设计学院。师从意大利雕刻大师 Giuseppe Casale,意大利当代珠宝家 Maria Cristina Bergesio,宝格丽(Bulgari)前设计师Robetto Politti ,普拉达(Prada)前设计师 Mauro Vegliante 。
深圳市绮丽心时尚珠宝有限公司创立于2015年12月7日,注册地位于深圳市前海深港合作区。公司旗下拥有轻珠宝品牌“CHERRY HEART” 。
CHERRY HEART,一个集纳全球新锐艺术理念的轻珠宝品牌,网罗吸纳全球珠宝设计领域新鲜人,签约英国、意大利、加拿大、澳大利亚等国顶尖设计学院优秀设计师,共同创意、制作代表时代风尚人士的精致配饰。
经营范围包括章程记载的经营范围:珠宝首饰设计;珠宝首饰的批发、销售;投资黄金饰品、铂金饰品、K金饰品、白银饰品、玉器饰品、珠宝饰品、钻石、大宗商品、贵金属批发及销售等等。
设计师简介:王郎心Lizzy·WANG,毕业于世界珠宝领域享有盛誉的意大利欧纳菲珠宝设计学院。师从意大利雕刻大师 Giuseppe Casale,意大利当代珠宝家 Maria Cristina Bergesio,宝格丽(Bulgari)前设计师Robetto Politti ,普拉达(Prada)前设计师 Mauro Vegliante 。
联系方式
- 公司地址:地址:span猛追湾街道339B座13楼