成都招聘

岗位职责：
该岗位主要从项目的电话客服工作，负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查、增值业务推广等。能提高个人的沟通能力、反应能力、抗压能力，语言表达能力、心理调节能力等。

任职要求：
1、 性别不限，年满18周岁以上，大专及以上学历，有同行经验或计算机专业优先。
2、 标准流利的普通话表达能力，声音甜美；
3、 思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、 学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、 有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、 具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
7、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于50字/分钟。
8、 有移动电信行业客服代表者优先。
9、 了解IT支撑服务、了解云桌面办公及操作系统、打印机类日常办公问题。

发展方向：值班经理、客服经理、培训讲师、质量主管，项目运营主管及项目运营经理等。

成都知一软件有限公司位于成都市高新区，专业从事软件开发和技术服务的企业。公司成立之前已服务于IT 行业多年，重点参与行业用户的系统解决方案。在此过程中，积淀了丰富的业务知识经验，打造了一支过硬的技术开发团队，为公司的发展奠定了良好的基础。经过近几年的快速发展，已经成为一家专业从事石油行业应用软件、项目研发的高新技术企业。www.zhiyisoft.com
薪酬福利：
岗位薪资+绩效奖金；
六险一金；
其它福利（各种带薪假期、节日礼品等）；
年度体检；
年度旅游；
快速的成长机会；
广阔的上升空间……
公司现处高速发展，诚邀有志人士共创美好宏图！