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电子商务专员(天猫店长/客服)

四川泉润商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-02-21
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:4
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

1、负责“天猫”商城的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、 负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作; 3、 熟悉商城操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策; 4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核; 5、 制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理 6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算; 7、 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标; 8、 负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据; 9、 淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率; 10、 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向 11、 按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据)、,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

岗位要求:1、一年以上网店工作经验;年龄:20-35岁, 学历:中专以上学历,广告、市场营销、电子商务,旅游等相关专业;
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;能独立完成淘宝平台的产品管理流程; 较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标
3. 熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用
4. 有鞋、服等商品销售工作经验的优先

公司介绍

四川泉润商贸有限公司是一家集优质鞋服品牌销售、加盟拓展及体验推广为一体的现代化品牌运营企业。公司创建于2010年5月,是公司创始人继陕西泉润成功基础之后创立的第二家鞋服品牌运营企业,现拥有时尚拖鞋“宝人”、时尚户外“凯狄仕”等品牌在四川地区的运营权。公司以“彼此激励,共同发展”为理念,倡导追求潮流时尚,享受外健康的全新生活方式。自成立之初,公司创始人凭借其国内户外领军品牌丰富的运作经验及前瞻性的国际视野,从运营模式、公司管理、服务细节到办公设施,都全力追求与国际接轨,经过近两年的发展,公司现在已成为四川地区以时尚拖鞋和户外品牌运营为特色的行业领先的品牌运营企业之一。
公司目前的“宝人”系中国最大拖鞋供应商“宝峰时尚国际控股有限公司”(2011年在港交所主版上市公司01121HK)下属主力品牌。宝峰强大的产品研发实力配合泉润卓越的品牌运营能力,让“宝人”一进入四川就快速赢得广大客户和消费者的认可和赞誉,目前,我司在成都等各重点城市繁华地段的高档商场开拓商场专柜专卖店已经突破60家,成为四川地区时尚拖鞋领军运营商。同时,籍当前国内户外快速发展之机,公司时尚户外品牌“凯狄仕”,泉润独到的市场策略让“凯狄仕”迅速成长为四川增长最快的户外品牌之一。随着公司综合实力的不断增强,品牌的知名度大为提高,客群质量和盈利能力不断攀升,公司业绩每年呈倍数增长,增幅在四川同行品牌中居于前列。
经过两年发展,公司现已形成一支具有强大竞争力、管理科学的营销团队,公司将继续以“彼此激励、共同发展”为理念,诚邀实力经销商和各类优秀人才携诚合作,共同发展:
品牌定位-----倡导追求潮流时尚,享受户外健康的全新生活方式;成为西北地区领先的优质品牌鞋服运营商。
服务客户------关注加盟商和顾客需求,在服务细节中体现优势特色;致力于每位客户的满意和成功。
创业创新------我们追求以创业心态用心完成每项工作,在工作过程追求积极的创新。
诚信责任------我们珍视员工之间、公司内部与客户之间的诚信和信任;珍视责任感。
多元共赢------我们倡导理解多元性,在多元的差异中相互协作、互相鼓励,共同发展;我们致力为有志之士提供一个合作共赢、实现抱负的广大发展平台。

联系方式

  • 联系人:王女士
  • 电话:(028)85856145