成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服坐席-广州银行信用卡中心

广州市共嘉企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-02-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

岗位职责:
1、信用卡业务客户来电接听
2、受理信用卡的相关业务
3、跟进客户的业务需求并向客户反馈受理结果
4、收集客户建议或意见向上级反馈
职位要求:
1、大专以上学历
2、1-2年服务行业工作经验优先
3、普通话标准,懂粤语优先
4、有良好的客户服务意识和应变能力、抗压能力强
5、能适应7*24小时轮班制
薪资范围:底薪2000+绩效奖金+年终奖金(月均收入3000以上)
福利待遇:
1、同行业中有竞争力的薪酬:基本工资+绩效工资+餐费补贴+晚班交通费(即消即报)+ 生日金
2、为员工购买五险一金
3、年度健康体检
4、丰富多彩的员工活动:旅游,业务激励活动,体育健身活动等
5、提供全面完善的培训
6、人性化的发展空间
7、融洽的工作氛围
工作地址:广州大道北

公司介绍

广州市共嘉企业管理咨询有限公司是致力于提高客户运营效率和赢利能力的专业咨询服务
机构,在战略与组织、流程改进、精益运营、人力资源等方面为客户创造更高的价值。