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服务顾问主管(捷豹路虎)

成都中升仕豪(捷豹路虎)汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2013-12-31
  • 工作地点:成都-新都区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

1、协助售后服务经理定期开发服务对象。定期汇报服务接待绩效,提供服务顾问的培训计划建议;
2、对服务接待进行监督业务绩效及客户服务工作,为特殊客户服务提供支持;
3、确保工作指令的传达,接受工作情况信息更新,确保保修及索赔的推进;
4、及时与配件库沟通库存水平及配件要求事宜;
5、与信贷保险部沟通客户保险范围及保险产品;

任职要求:
1、大专及以上学历;5年以上汽车行业服务顾问管理经验;
2、具备出色的服务营销知识及客户关系管理知识;
3、具备完备的保险索赔流程及相关规定知识
4、基础的英语写作能力以及基本的Office软件操作能力;
5、熟练驾驶车辆。

本岗位为捷豹&路虎品牌4S店服务顾问主管岗位,工作地点在新都区。 公司为员工提供班车以及员工午餐。

公司介绍

中升集团控股有限公司(中升集团)是中国领先的全国性汽车经销商集团之一,是中国汽车经销领域***家上市企业(********)。中升集团拥有广泛的全国性4s (包括销售、零部件、售后服务及信息调查)经销店网络,覆盖经济发达的地区及城市。截至2011年中报,拥有经销网络114家。
中升集团专注于经营豪华和中高档品牌组合,包括保时捷、兰博基尼、梅赛德斯-奔驰、雷克萨斯、奥迪及进口大众等豪华汽车品牌,以及丰田、日产、本田等中高档汽车品牌。
中升集团一直致力发展“一站式汽车服务”的业务模式,于各4s经销店提供新车销售、售后产品及服务(包括提供零部件、汽车用品、维修及保养、汽车美容等),以及其他与汽车相关的产品及服务。
    成都中升仕豪汽车销售服务限公司是中升(大连)集团倾力打造的捷豹路虎品牌中国西南地区旗舰店。公司位于成都市新都区三河街道五龙山路19号,交通便利,周边商圈成熟,经济消费发达;占地面积15亩,建筑面积9800平方米,固定投资 4000万元,是捷豹路虎西南地区***的销售服务体验中心,也是西南地区***的路虎销售服务中心之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市新都区三河场五龙山路19号捷豹路虎4s店