客房中心文员
成都卓能实业有限公司汉易酒店
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
英语一般 - 职位类别:其他
职位描述
1、 自觉遵守上下班制度及部门的规章制度。热情接待,酒店和部门的来访人员,作好相应解释,但不得与其闲聊,更不得随意透露公司和部门信息。
2、 服从上级的工作安排,完成上级交给的各项任务。
3、 负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。
4、 接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。
5、 快速准确地填写、处理文件、表格工作,并讲究整洁美观。
6、 按时检查、完成、上交、分派各类文件表格,向部门和其它部门传达、传递工作信息。
7、 掌握房态资料,对长住客、外宾、贵宾的房间、姓名等情况要充分了解;便于迅速准确地提供信息给楼层及管理人员。
8、 跟踪VIP接待、重要客人接待、会议接待等工作,通知主管及相关人员做好安排准备工作。
9、 负责整理服务中心的设备物品,定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使之整洁美观,并保持环境秩序。
10、 负责保管遗留、暂存物品,并按程序处理此项工作。
11、 负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。
12、 负责对C/O查房态、租借品的时间控制和客人服务时间控制及跟踪。
13、 负责建立更新各岗位通讯录
14、 负责叫醒服务
15、 对各种重要信息保密,不外传他人
16、 建立良好的人际关系和工作氛围,树立部门形象。
2、 服从上级的工作安排,完成上级交给的各项任务。
3、 负责部门的各类钥匙、通讯工具保管、发放工作。
4、 接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。
5、 快速准确地填写、处理文件、表格工作,并讲究整洁美观。
6、 按时检查、完成、上交、分派各类文件表格,向部门和其它部门传达、传递工作信息。
7、 掌握房态资料,对长住客、外宾、贵宾的房间、姓名等情况要充分了解;便于迅速准确地提供信息给楼层及管理人员。
8、 跟踪VIP接待、重要客人接待、会议接待等工作,通知主管及相关人员做好安排准备工作。
9、 负责整理服务中心的设备物品,定期清洁维护电脑、电器、办公设备;使之整洁美观,并保持环境秩序。
10、 负责保管遗留、暂存物品,并按程序处理此项工作。
11、 负责租借、零售商品的管理控制和服务工作。
12、 负责对C/O查房态、租借品的时间控制和客人服务时间控制及跟踪。
13、 负责建立更新各岗位通讯录
14、 负责叫醒服务
15、 对各种重要信息保密,不外传他人
16、 建立良好的人际关系和工作氛围,树立部门形象。
公司介绍
由成都卓能实业有限公司投资修建的成都汉易酒店,是中国首批以汉字艺术为主题的艺术馆主题精品酒店。
109间风格各异而独特的房间,给您独特的住宿感受。手工榆木地板,房间配置均按5星级酒店标准实现,中央空调,MINI吧,数字电视,DVD播放器,高速无线网络等配备齐全,并与高端咖啡品牌“石田咖啡”交相辉映。酒店会议室,经德国名师设计,配备齐全,可容纳70余人与会,适合产品发布,学术研讨等多种会议形式。
公司旗下 [汉易酒店 东区 间雅] [琴台 嬗馆] 正在筹备开业中,热烈期待您的加入。
我们严格按照国家相关规定与您订立劳动合同,购买社保,并额外为您购买一份商业意外险;
我们每周为您提供两天休息,每个工作日为您提供两餐免费工作餐,以及员工宿舍;
我们将为您提供标准的岗位业务技能培训、良好职业素养培训,以及各类语言、礼仪等培训;
我们期待热情、向上、有理想的您,加入我们,为我们注入新鲜血液,同我们并肩作战,见证汉易的持续成长。
109间风格各异而独特的房间,给您独特的住宿感受。手工榆木地板,房间配置均按5星级酒店标准实现,中央空调,MINI吧,数字电视,DVD播放器,高速无线网络等配备齐全,并与高端咖啡品牌“石田咖啡”交相辉映。酒店会议室,经德国名师设计,配备齐全,可容纳70余人与会,适合产品发布,学术研讨等多种会议形式。
公司旗下 [汉易酒店 东区 间雅] [琴台 嬗馆] 正在筹备开业中,热烈期待您的加入。
我们严格按照国家相关规定与您订立劳动合同,购买社保,并额外为您购买一份商业意外险;
我们每周为您提供两天休息,每个工作日为您提供两餐免费工作餐,以及员工宿舍;
我们将为您提供标准的岗位业务技能培训、良好职业素养培训,以及各类语言、礼仪等培训;
我们期待热情、向上、有理想的您,加入我们,为我们注入新鲜血液,同我们并肩作战,见证汉易的持续成长。
联系方式
- 公司网站:http://www.hanyihotel.com
- 公司地址:成都市武侯区新希望路2号附1号
- 邮政编码:610041
- 联系人:周小姐
- 电话:(028)85217777-8012