成都招聘

职位描述
公司总部在北京，在成都客服中心负责建立客服团队，在高新区天府软件园游戏工场办公！

岗位职责：
1、在公司主管领导的领导下,全面负责客户部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责；
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划；
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核；
4、负责重大投诉的跟进、处理；
5、配合运营部门完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜；

任职要求：
1、大专或以上学历；
2、拥有网络棋牌游戏客服工作经验者优先；
3、为人正直、忠诚、思想敏捷、成熟稳重、善于沟通；
4、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；

北京德友互动科技有限公司（简称“德友会”）是由云游控股（forgame集团00484.HK）投资的专业棋牌游戏研发运营公司，公司成立于2013年。
德友会棋牌游戏产品以“竞技”和“交友”为核心，开放专业、刺激的各种赛事，使玩家在娱乐中获得奖励和成就，同时独特设计的强大群组、好友交互功能，还使玩家感受到趣味和友谊。
德友会拥有自主知识产权的跨平台开发技术，所有产品均支持PC、手机、PAD各种终端，支持windows，iOS，android各种系统，数据互通，方便玩家随时随地进行游戏。
德友会首款产品德州扑克，提供大厅、比赛、群组包间、快速赛等各种玩法，每日向玩家发放大量虚拟和实物奖励。德友会德州扑克旨在成为中国最专业、最全面的德州扑克游戏。
德友会麻将、斗地主、台球等等棋牌游戏正在开发中，将陆续上线。依托forgame集团强大的资金和资源支持，德友会希望与国内外合作伙伴一起，为全球千万玩家制作出最优质、人气最佳的棋牌游戏产品与服务。

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