成都招聘

岗位职责：
1 利用在线聊天工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售； （能够熟练使用旺旺客服的优先考虑）

2 负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免客户不满；
3 处理负责平台的售后服务工作；

4 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，进行有效的沟通和管理，规划客户服务方案；

5 完成领导安排的其他工作；
任职要求 ：
1 大专以上学历；
2 有独立处理问题的能力，做事有计划性；
3 能够长期稳定干好工作，好学上进；
4 熟练运用office办公软件和旺旺、QQ等聊天工具；熟悉计算机操作，打字速度每分种60个字以上，能同时与多人聊天，促成订单生成；
5 良好的语言表达能力，具有团队协作精神，思维敏捷，性格开朗，责任心强，为人诚信正直；

6 早晚班工作制，早班：9：00-18:00，晚班：14:00-23:00