售前客服代表(晚班)
成都途风国际旅行社有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
总体描述:
售前客服代表(晚班)主要是为网站www.toursforfun.com的客户、内容产品以及其他相关业务进行服务。同时,对市场以及销售进行支持,完成上级领导交办相关任务。
上班时间:16:40-00:30(公司派车送回家)
岗位描述:
1、受理用户邮件、在线咨询以及来电咨询,做好咨询整理工作,为客户提供良好的购物氛围,提高成交转化率;
2、整理客户信息,跟踪订单进度,引导客户并推销产品,促成订单成交;
3、负责网站订单相关的客户服务等工作;
4、上级交办的任务和工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉各类办公软件,普通话标准流畅,语音优美,思维敏捷;
3、有耐心、善于总结、有一定的分析和判断能力; 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务;
4、性格开朗,喜欢与人沟通、具有良好的沟通能力及抗压能力,具备团队服务精神。
售前客服代表(晚班)主要是为网站www.toursforfun.com的客户、内容产品以及其他相关业务进行服务。同时,对市场以及销售进行支持,完成上级领导交办相关任务。
上班时间:16:40-00:30(公司派车送回家)
岗位描述:
1、受理用户邮件、在线咨询以及来电咨询,做好咨询整理工作,为客户提供良好的购物氛围,提高成交转化率;
2、整理客户信息,跟踪订单进度,引导客户并推销产品,促成订单成交;
3、负责网站订单相关的客户服务等工作;
4、上级交办的任务和工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟悉各类办公软件,普通话标准流畅,语音优美,思维敏捷;
3、有耐心、善于总结、有一定的分析和判断能力; 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务;
4、性格开朗,喜欢与人沟通、具有良好的沟通能力及抗压能力,具备团队服务精神。
公司介绍
途风网(ToursForFun)创立于2006年,隶属于美国Webeez公司。
是北美旅游行业首屈一指的创新型网上旅游预订公司,总部设在美国加利福尼亚州的洛杉矶,中国区总部位于中国西部中心城市成都。
我们的品牌定位:美洲旅游,第一品牌。
我们的企业文化:高效、创新、细节、快乐!
我们是一家外资公司,采用人性化的管理模式,实行弹性工作制;
我们是一个充满活力和创新的团队;我们每季度有带薪事假、病假;
我们每季度有部门活动经费;我们有年度旅游基金;
我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台。
我们将会提供给您舒适专业的工作环境、具有竞争力的薪酬和优厚的福利、梦想成真的发展机会。
我们能提供给您的,不止是一份工作,而是一份事业。
公司网站:www.toursforfun.com
联系电话:028-85562884
是北美旅游行业首屈一指的创新型网上旅游预订公司,总部设在美国加利福尼亚州的洛杉矶,中国区总部位于中国西部中心城市成都。
我们的品牌定位:美洲旅游,第一品牌。
我们的企业文化:高效、创新、细节、快乐!
我们是一家外资公司,采用人性化的管理模式,实行弹性工作制;
我们是一个充满活力和创新的团队;我们每季度有带薪事假、病假;
我们每季度有部门活动经费;我们有年度旅游基金;
我们公司为每位员工提供良好的学习和发展平台。
我们将会提供给您舒适专业的工作环境、具有竞争力的薪酬和优厚的福利、梦想成真的发展机会。
我们能提供给您的,不止是一份工作,而是一份事业。
公司网站:www.toursforfun.com
联系电话:028-85562884
联系方式
- 公司地址:成都市高新区天府二街138号蜀都中心2号楼11层
- 邮政编码:610041