成都招聘

岗位描述
1.按要求接待顾客，确保服务的满意度，达成工作目标。
2.以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案。
3.负责完整细致的填写咨询信息，相关信息录入客户管理系统。
4.负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5.定时看望术后顾客，了解术后不适，交代注意事项，做好心理辅导。
6.负责顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。
7.负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，做好保密工作。
8.负责所辖办公室内设备、物品的安全使用和管理。
9.协助客服部做好不满意顾客的解释工作。
任职资格
1.临床医学及相关专业中专以上学历；
2.掌握医学美容相关专业知识、市场营销、客户服务与产品等知识；
3.具备良好的人体审美能力；精通医学营销技巧；
4.2年以上医疗美容医院咨询工作或相关工作经验，良好的职业形象与服务意识；
5.具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力；
6.良好的团队合作精神

山东中医药大学第二附属医院（山东省中西医结合医院）创建于1904年，是山东省首批、济南市第一家综合性三级甲等医院。历经多年发展与变迁，2004年整体建制移交成为山东中医药大学第二附属医院，开始了中西医结合发展的二次创业。在山东省卫生厅和中医药管理局及大学的正确领导和支持下，始终坚持“中西医结合，特色发展”的发展战略，坚定不移地走中医药特色发展之路，发挥中西医结合优势，提高综合服务能力和水平。
我院是全省唯一三级甲等中西医结合医院，是国际爱婴医院、省直保健定点医疗机构、山东省康复治疗技术定点培训医院、山东省农村儿童先天性心脏病医疗保障定点医院、国家中医药管理局“治未病”预防保健服务试点单位、国家中医药管理局中医医院中医药文化建设试点单位、全国重点中西医结合医院建设单位。先后获全国医院医保管理先进单位、全省干部保健工作先进集体、全省中医工作先进集体、山东省卫生系统文明单位、山东省卫生系统诚信医院建设先进单位、全省医院管理和医政管理先进集体、全省卫生系统抗震救灾先进集体、第十一届全国运动会医疗卫生保障工作先进集体和全省工伤保险工作先进单位等荣誉称号。
    医院位于济南市经八路东首，占地总面积5.18万平方米，建筑面积8.13万平方米。编制床位601张，实际开放床位833张，每床建筑面积达97.6平方米。医院目前下设33个临床科室，10个医技科室、一个门诊部、一所眼科医院和8个社区卫生服务中心（站）。拥有1.5TMR、64排128层CT、数字平板探测器血管造影系统、双探头ECT、高端彩色多普超声诊断仪等大型医疗设备，固定资产总值2.8亿元，医疗设备总值2.1亿元。
    截止目前在编职工1012人，其中副高以上专业技术人员184人，享受国务院颁发政府特殊津贴6人，博士、硕士生导师45人。医院现有山东省泰山学者特聘教授、国务院政府特贴专家、国家优秀中医临床人才、山东省卫生系统杰出学科带头人、省名中医药专家等26人。拥有国家级重点学科4个、重点专科9个，国家级重点实验室2个，省级重点实验室2个，国家级中医药优势学科继续教育基地1个，国家卫生部技术准入专科1个，国家工伤康复试点机构1个，国家中医药管理局“治未病”中医药预防保健服务试点单位1个，山东省泰山学者特聘教授设岗单位1个、山东省中医药管理局重点专科9个，山东省工伤康复试点机构1个，山东省中医药预防保健服务中心1个，大学重点学科3个、学系2个、新办专业1个，临床医学一级学科硕士学位授予点（涵盖全院17个二级学科）1个，全国示范社区卫生服务中心 1个，省级星级社区卫生服务机构3个。是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等医院。