导医(前台客服)
山东中医药大学第二附属医院(山东省中西医结合医院)
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2013-12-19
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:其他
职位描述
岗位描述
1.负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。
2.维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供服务。
3.负责初次来院顾客的相关信息资料登记与信息收集。
4.负责顾客术前/治疗前病例办理,确保病例信息的准确性。
5.协助现场咨询师完成各个环节之间的衔接工作。
6.负责顾客交费、外出会诊、领药等服务并陪同顾客做各种检查。
7.定期进行顾客满意度调查,及时收集反馈信息。
8.做好工作区域设施管理工作,确保各种设施处于最佳状态。
任职资格
1.医学、护理学、酒店服务及相关专业中专以上学历。
2.接受过医学美容、服务礼仪、营销学等方面的培训。
3.良好的职业形象与服务意识,较强的沟通及应变能力。
4.熟悉医院服务工作流程。
5.2年以上医院同岗位工作经历或有一定接待礼仪工作经验。
负责人:许先生
应聘电话:0531-88306688
手 机:15683038899
也可将简历通过E-mail,以邮件主题“姓名-应聘xx职位-手机号码”发至简历邮箱:SDzhongyiyaodaxue@126.com
2、简历中请务必注明 (1)到职所需时间、(2)近期照片。
1.负责顾客来院和离院时的迎送、接待工作,针对不同情况加以分诊分流。
2.维护顾客等候区的环境卫生和秩序,为候诊顾客及家属提供服务。
3.负责初次来院顾客的相关信息资料登记与信息收集。
4.负责顾客术前/治疗前病例办理,确保病例信息的准确性。
5.协助现场咨询师完成各个环节之间的衔接工作。
6.负责顾客交费、外出会诊、领药等服务并陪同顾客做各种检查。
7.定期进行顾客满意度调查,及时收集反馈信息。
8.做好工作区域设施管理工作,确保各种设施处于最佳状态。
任职资格
1.医学、护理学、酒店服务及相关专业中专以上学历。
2.接受过医学美容、服务礼仪、营销学等方面的培训。
3.良好的职业形象与服务意识,较强的沟通及应变能力。
4.熟悉医院服务工作流程。
5.2年以上医院同岗位工作经历或有一定接待礼仪工作经验。
负责人:许先生
应聘电话:0531-88306688
手 机:15683038899
也可将简历通过E-mail,以邮件主题“姓名-应聘xx职位-手机号码”发至简历邮箱:SDzhongyiyaodaxue@126.com
2、简历中请务必注明 (1)到职所需时间、(2)近期照片。
公司介绍
山东中医药大学第二附属医院(山东省中西医结合医院)创建于1904年,是山东省首批、济南市第一家综合性三级甲等医院。历经多年发展与变迁,2004年整体建制移交成为山东中医药大学第二附属医院,开始了中西医结合发展的二次创业。在山东省卫生厅和中医药管理局及大学的正确领导和支持下,始终坚持“中西医结合,特色发展”的发展战略,坚定不移地走中医药特色发展之路,发挥中西医结合优势,提高综合服务能力和水平。
我院是全省唯一三级甲等中西医结合医院,是国际爱婴医院、省直保健定点医疗机构、山东省康复治疗技术定点培训医院、山东省农村儿童先天性心脏病医疗保障定点医院、国家中医药管理局“治未病”预防保健服务试点单位、国家中医药管理局中医医院中医药文化建设试点单位、全国重点中西医结合医院建设单位。先后获全国医院医保管理先进单位、全省干部保健工作先进集体、全省中医工作先进集体、山东省卫生系统文明单位、山东省卫生系统诚信医院建设先进单位、全省医院管理和医政管理先进集体、全省卫生系统抗震救灾先进集体、第十一届全国运动会医疗卫生保障工作先进集体和全省工伤保险工作先进单位等荣誉称号。
医院位于济南市经八路东首,占地总面积5.18万平方米,建筑面积8.13万平方米。编制床位601张,实际开放床位833张,每床建筑面积达97.6平方米。医院目前下设33个临床科室,10个医技科室、一个门诊部、一所眼科医院和8个社区卫生服务中心(站)。拥有1.5TMR、64排128层CT、数字平板探测器血管造影系统、双探头ECT、高端彩色多普超声诊断仪等大型医疗设备,固定资产总值2.8亿元,医疗设备总值2.1亿元。
截止目前在编职工1012人,其中副高以上专业技术人员184人,享受国务院颁发政府特殊津贴6人,博士、硕士生导师45人。医院现有山东省泰山学者特聘教授、国务院政府特贴专家、国家优秀中医临床人才、山东省卫生系统杰出学科带头人、省名中医药专家等26人。拥有国家级重点学科4个、重点专科9个,国家级重点实验室2个,省级重点实验室2个,国家级中医药优势学科继续教育基地1个,国家卫生部技术准入专科1个,国家工伤康复试点机构1个,国家中医药管理局“治未病”中医药预防保健服务试点单位1个,山东省泰山学者特聘教授设岗单位1个、山东省中医药管理局重点专科9个,山东省工伤康复试点机构1个,山东省中医药预防保健服务中心1个,大学重点学科3个、学系2个、新办专业1个,临床医学一级学科硕士学位授予点(涵盖全院17个二级学科)1个,全国示范社区卫生服务中心 1个,省级星级社区卫生服务机构3个。是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等医院。
我院是全省唯一三级甲等中西医结合医院,是国际爱婴医院、省直保健定点医疗机构、山东省康复治疗技术定点培训医院、山东省农村儿童先天性心脏病医疗保障定点医院、国家中医药管理局“治未病”预防保健服务试点单位、国家中医药管理局中医医院中医药文化建设试点单位、全国重点中西医结合医院建设单位。先后获全国医院医保管理先进单位、全省干部保健工作先进集体、全省中医工作先进集体、山东省卫生系统文明单位、山东省卫生系统诚信医院建设先进单位、全省医院管理和医政管理先进集体、全省卫生系统抗震救灾先进集体、第十一届全国运动会医疗卫生保障工作先进集体和全省工伤保险工作先进单位等荣誉称号。
医院位于济南市经八路东首,占地总面积5.18万平方米,建筑面积8.13万平方米。编制床位601张,实际开放床位833张,每床建筑面积达97.6平方米。医院目前下设33个临床科室,10个医技科室、一个门诊部、一所眼科医院和8个社区卫生服务中心(站)。拥有1.5TMR、64排128层CT、数字平板探测器血管造影系统、双探头ECT、高端彩色多普超声诊断仪等大型医疗设备,固定资产总值2.8亿元,医疗设备总值2.1亿元。
截止目前在编职工1012人,其中副高以上专业技术人员184人,享受国务院颁发政府特殊津贴6人,博士、硕士生导师45人。医院现有山东省泰山学者特聘教授、国务院政府特贴专家、国家优秀中医临床人才、山东省卫生系统杰出学科带头人、省名中医药专家等26人。拥有国家级重点学科4个、重点专科9个,国家级重点实验室2个,省级重点实验室2个,国家级中医药优势学科继续教育基地1个,国家卫生部技术准入专科1个,国家工伤康复试点机构1个,国家中医药管理局“治未病”中医药预防保健服务试点单位1个,山东省泰山学者特聘教授设岗单位1个、山东省中医药管理局重点专科9个,山东省工伤康复试点机构1个,山东省中医药预防保健服务中心1个,大学重点学科3个、学系2个、新办专业1个,临床医学一级学科硕士学位授予点(涵盖全院17个二级学科)1个,全国示范社区卫生服务中心 1个,省级星级社区卫生服务机构3个。是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的三级甲等医院。
联系方式
- Email:SDzhongyiyaodaxue@126.com
- 公司地址:山东省济南市市中区经八路2号
- 邮政编码:250000