成都招聘

传统行业各龙头大鳄早已做成电商，医药行业电商却由于国家政策刚刚放开而方兴未艾，四川德仁堂集团作为西南地区医药行业龙头，2013年倾集团之力打造电商平台，新的电商部门正处于高速发展的初期，诚招各路电商英才加盟，现在加入将给您的职业发展带来不可限量的前景！我们不看中您的学历与出身，但绝对注重您的能力和人品。如果您对自己有信心，对电商行业有信心，请加入我们的团队，共创明天！

岗位职责：
（1）售前咨询：运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；
（2）订单处理：操作网店（京东商城、淘宝等）后台处理订单，统计制作销售报表；
（3）售后处理：客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理；
（4）客户管理：通过与客户的在线沟通，收集和统计客户的资料，了解目标客户的特征，提升客户服务水平；
（5）评价管理：处理客户投诉和中差评。

任职要求：
（1）学历、专业、性别、工作经验不限。具有积极的工作态度及团队合作精神，做事认真踏实。擅长分析思维，熟练上网，熟练使用办公软件。打字速度每分钟60字以上；
（2）熟悉消费者购物心理，能洞察消费者需求；具有主动服务意识，妥善处理后售、客服投诉和中差评；
（3）具有优秀的语言表达能力、强悍的抗压能力；愿意倾听客人的意见和抱怨，能够独立、顺利解决问题；
（4）有淘宝/天猫或其他网店平台客服经验者优先。

     成都博瑞经济发展有限公司（德仁堂集团），是由成都商报社等发起成立的专门负责对医药行业的投资和管理的有限公司.公司以成都商报社为后盾，依拖其管理优势、体制优势以及人才和资金优势，在报社的支持下对医药行业进行投资、经营和管理，构建优质、高效、合理的医药产业集群，保障公司二十一世纪的持续健康发展。
   2000年，成都博瑞经济发展有限公司兼并成都市中药材公司， 如今的德仁堂集团拥有四家全资子公司：四川德仁堂药业连锁有限公司、成都德仁堂药业有限公司、四川德仁堂中药饮片有限公司、四川德仁堂御膳宫餐饮文化有限公司；参与控股四川崇州市三元药业有限责任公司、成都三元大药房连锁有限责任公司；拥有“德仁堂”和“成都同仁堂”两大品牌，“德仁堂”、“保生堂”、“惠安堂”、“御膳宫”、“达春堂”、“庚鼎”六大商标。
与1000多家厂商建立了长期稳定的合作关系，药品总代理品种近两百个，经营着10000余个品规的药品，药业销售收入突破4亿大关。2004年公司控股四川崇州三元药业，公司的药品零售连锁自营门店已发展至368家，管理着318家加盟门店，网络遍及四川省各地、市、州。所属成都同仁堂和四川德仁堂两个“百年中华老字号”品牌已成为四川百姓最可信赖的健康呵护者。
       德仁堂集团以打造大健康产业为己任，倡导一种健康的生活方式，不仅是‘治病’，更是‘治未病’；消除亚健康、提高身体素质、减少痛苦，做好健康保障、健康管理、健康维护；帮助民众从透支健康、对抗疾病的方式转向呵护健康、预防疾病的新健康模式。