汽车售后服务顾问(宝马、奔驰、保时捷)
成都和信捷宝汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售后服务/客户服务 售前/售后技术支持经理
职位描述
工作描述:
1、负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作;
2、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断;
3、对结算单进行解释,配合财务部进行结算;
4、交车前向客户讲解使用注意事项,并将车辆交付客户;
5、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上4S店经验有一定的客户资源。
2、具有一年以上汽车维修经历者优先;
3、有良好的产品知识和汽车诊断技能。熟悉车间组织程序;
4、有良好的服务理念和意识,口才好,有良好的谈判技巧;
可以入股
1、负责全面贯彻落实售后服务核心流程工作;
2、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断;
3、对结算单进行解释,配合财务部进行结算;
4、交车前向客户讲解使用注意事项,并将车辆交付客户;
5、处理客户投诉,解答客户疑问,并提出建议
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上4S店经验有一定的客户资源。
2、具有一年以上汽车维修经历者优先;
3、有良好的产品知识和汽车诊断技能。熟悉车间组织程序;
4、有良好的服务理念和意识,口才好,有良好的谈判技巧;
可以入股
公司介绍
因业务发展,本公司诚聘以下人员
联系方式
- 公司地址:武侯区武侯大道顺江段88号
- 邮政编码:610000