中国移动12530客服招聘(呼入)
成都外包呼叫教育咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2013-12-31
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:50
- 学历要求:中专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
招聘职位及要求
(一)中国移动12530客户呼叫中心接线客服 (招聘人数:50人)
1.工作内容
接听热线电话,为中国移动用户彩铃增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务
2.招聘要求:
年龄:18-30岁,男女不限,中专以上学历(含在校准毕业生), 形象端庄、举止大方、普通话标准、口齿清晰;具备一定的办公软件应用知识;热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。
3.薪资待遇:
试用期1-3个月, 试用期间业绩优异者可提前转正,试用期间员工平均收入一般为1500-2500元左右; 转正后,基本工资+提成,转正后员工月收入一般为1800—4500左右。工作能力出色的,可提为班长、质检员等岗位,待遇为1800元/月+奖金,之后可升之项目主管,待遇为2500元/月+奖金。等等.公司为员工提供了公平而光明的发展前途。
4.作息时间:
每月工时间190小时左右,月休7-8天,轮班倒休制,严格执行法定节假日工作多倍薪酬制度。
(一)中国移动12530客户呼叫中心接线客服 (招聘人数:50人)
1.工作内容
接听热线电话,为中国移动用户彩铃增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务
2.招聘要求:
年龄:18-30岁,男女不限,中专以上学历(含在校准毕业生), 形象端庄、举止大方、普通话标准、口齿清晰;具备一定的办公软件应用知识;热爱客户服务工作,具备良好的心理承压能力,业务学习素质,为人诚信,工作积极主动、细致、热情,具有高度的敬业精神和团体合作精神。
3.薪资待遇:
试用期1-3个月, 试用期间业绩优异者可提前转正,试用期间员工平均收入一般为1500-2500元左右; 转正后,基本工资+提成,转正后员工月收入一般为1800—4500左右。工作能力出色的,可提为班长、质检员等岗位,待遇为1800元/月+奖金,之后可升之项目主管,待遇为2500元/月+奖金。等等.公司为员工提供了公平而光明的发展前途。
4.作息时间:
每月工时间190小时左右,月休7-8天,轮班倒休制,严格执行法定节假日工作多倍薪酬制度。
公司介绍
成都外包呼叫中心座落于温江区海峡科技园区温江森龙中立数字产业园,面积120亩。政府定位为IDC与CALL CENTER园区,目前IDC业务占据园区1号楼,共5600平方米,与四川电信信产公司是战略合作伙伴。以森龙中立数字产业园与外包呼叫专业人士为主体注册成都外包呼叫教育咨询有限公司,投资3000万元人民币,把2号楼共4层计5600平方米打造1200席呼叫中心,同时规划3号楼共七层计15000平方米打造3000座席,在整个园区将形成4000座席10000人就业的规模。
成都外包呼叫中心信息安全策略:从系统安全方面,多节点互为备份结构、双备份路由系统、双备份服务器系统、双备份电源系统;从信息安全方面,信息安全服务体系、独立路由与防火墙信息加密系统;在场所安全方面,电信级机房、自动消防系统、独立运营场所、独立门禁系统;在保卫安全方面,7*24小时保安值班、严格机房进出流程、闭路电视监控系统、完善机房检查制度
成都外包呼叫中心信息安全策略:从系统安全方面,多节点互为备份结构、双备份路由系统、双备份服务器系统、双备份电源系统;从信息安全方面,信息安全服务体系、独立路由与防火墙信息加密系统;在场所安全方面,电信级机房、自动消防系统、独立运营场所、独立门禁系统;在保卫安全方面,7*24小时保安值班、严格机房进出流程、闭路电视监控系统、完善机房检查制度