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服务顾问

成都杰益汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-12-18
  • 工作地点:成都-新都区
  • 招聘人数:6
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

1、日常工作:即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉,简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息,如客户需求、建议、市场活动效果等等,并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作,使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价

公司介绍

成都杰益汽车销售服务有限公司(以下简称:成都杰益)隶属于自贡市四达集团,是该集团在成都地区着力打造的集销售、维修、配件供应、信息反馈四位一体的长安福特A级4S服务中心,也是该集团旗下的第三家长安福特4S店.
    联系电话:028-83058413
    公司地址:成都市新都区三河街道下石桥路101号(万科山屿府对面、毗河苑旁边、天九广场旁边)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:三河街道下石桥路101号