淘宝客服
成都薇喜奈国际贸易中心(普通合伙)
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、在线客服,解答顾客咨询,促成商品的宣传与销售;
2、处理天猫网店日常事务,包括留言回复、订单管理,货运跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系;
4、协助团队完成对商品的文案描述、活动策划及市场推广;
5、熟悉淘宝、天猫等店铺功能、推广模块者优先考虑。
任职资格:
1、男女不限,有淘宝、京东等电子商务平台客服经验,熟悉操作规则与流程;
2、能熟练操作办公软件和旺旺、QQ等即时聊天软件,打字速度快;
3、敬业,热情,良好的服务意识、沟通能力、团队协作能力以及执行能力。
1、在线客服,解答顾客咨询,促成商品的宣传与销售;
2、处理天猫网店日常事务,包括留言回复、订单管理,货运跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、定期维护客户关系;
4、协助团队完成对商品的文案描述、活动策划及市场推广;
5、熟悉淘宝、天猫等店铺功能、推广模块者优先考虑。
任职资格:
1、男女不限,有淘宝、京东等电子商务平台客服经验,熟悉操作规则与流程;
2、能熟练操作办公软件和旺旺、QQ等即时聊天软件,打字速度快;
3、敬业,热情,良好的服务意识、沟通能力、团队协作能力以及执行能力。
公司介绍
成都薇喜奈国际贸易中心(普通合伙)是一家经营进口食品的中美合伙企业,主营进口红酒。公司以人为本,坚持高效公平的原则,关注客户的产品体验和员工的个人发展。
联系方式
- 公司地址:锦江区梨花街12号城市理想B座507
- 邮政编码:610012