成都招聘

职位描述：

1、负责制定部门中长期发展规划及年度运营方案

2、根据公司经营目标分解、制定部门员工工作计划和目标

3、负责团队组建：部门岗位设置、岗位职责调整和设置

4、组织制定完善本部门工作制度和流程、并监督执行

5、负责本部门的业务技能和知识的培训指导

6、负责日常本部门工作协调和跨部门协调

7、负责对呼入和呼出客服的各项指标的管控与分配

岗位要求：

1、男女不限，年龄25-35岁，专科或以上学历，市场营销专业优先；

2、5年以上客服经验（咨询、电销）；1年以上客服团队管理经验；

3、有过团队建设经验者优先；

4、具有较强的沟通能力和文字处理能力。

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