成都 [切换城市] 成都招聘成都客服及技术支持招聘成都客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

四川新东原物业服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心  房地产

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
负责整理收集项目所有住户资料,并对客户资料进行保密管理,建立业主档案。
负责参与物业的交付验收管理工作。
负责受理客户报事、报修、投诉等需求,并提出解决方案。
负责跟踪客户需求处理情况,对一部分客户进行回访。
负责物业费用的催收工作。
负责对所管辖区域定期、定时的巡视,对公共设施设备的日常检查。
负责根据客户的特殊需要,制定特约服务方案。
负责与客户进行沟通协调,及时处理相关矛盾。
负责装修巡查,监督业主违章装修的整改。
处理突发事件


任职资格:

1、中专以上以上学历,有过物业行业客服工作经验

公司介绍

东原简介:
    东原地产,精心耕耘。自2001年成立以来,东原地产始终专注于房地产开发,精心耕耘。从2008年初逆势扩张,开始多项目和多区域开发,至今已完成从单公司、本地域、少项目到成立地产集团,开发公司增至5个,项目数量增长至10个以上,形成了重庆、四川、江苏三省五市的布局,构建了住宅开发、商业地产、物业管理、园林装饰为主的业链条。
  
    依托东银,携手名企。东原地产隶属于重庆东银实业集团。东银集团旗下拥有迪马股份、江淮动力、东星能源三家上市公司和10余家控股参股企业,涉足专用车、小型动力、房地产开发、能源和广电传媒等多个行业,具备良好的资本运作平台和雄厚的资金实力。

    东原地产在自主开发的同时,还致力于对外发展战略合作关系,与上海绿地集团、保利(上海)集团合作成立了重庆绿地东原地产开发有限公司,开发了800亩法式风情别墅及花园洋房项目—“绿地翠谷”;与兵器工业部南方工业资产管理有限责任公司合作成立了南方东银置地有限公司,开发了“一米阳光”和“大城小爱”等项目。

    七盘连开,厚积薄发。2010年东原全国发力,重庆7盘连开,西南9盘布局,全国12盘联动,从项目数量的大幅激增到企业凝聚力、品牌力的深度渗透……从重庆东原到中国东原,优雅蜕变。目前,东原地产在重庆、四川、江苏等地储备了近400万方土地,为公司未来长期稳健的发展打下了坚实的基础。

    广纳贤才,用心筑家。 秉承“创新、人才、最强者”的核心理念,东原地产视“人才”为企业之本和最大的财富,以海纳百川的胸怀,广纳贤才,用心筑家。东原是一个宽阔的舞台,也是一支充满激情的队伍,因为有你的加盟,东原的明天更精彩!
    东原团队期待着富有理想、激情、敬业、专业、精业的您加盟,汇集在东原构筑的广阔平台,共同实现“生活。梦想。家”的价值愿景和生活梦想!

四川新东原物业简介
    四川新东原物业服务有限公司(简称“东原物业”)是重庆东银集团全资子公司,公司成立于二○一○年五月十二日,注册资金人民币1300万元,物业管理企业二级资质。目前公司管理项目有:东原香屿、东原长洲、东原长岛、东原金马、东原时光道、东原亲亲里,一达到管理面积,企业资质力争升为一级。

    东原物业的核心价值观是“关爱、感恩、诚信;创新、执行、激情”。公司以“持续超越我们顾客不断增长的期望”为目标,坚持“以您的生活为本”的理念,致力于成为“行业的卓越者”。公司着力打造人才开发的“种子工程”、员工人本管理的“关爱工程”和品质建设的“修炼工程”,倡导充满激情与执行力的狼文化。在经营与服务产品上积极开拓“蓝海领域”,同时强力打造学习型组织,培养、造就一支高素质的物业服务和管理队伍,企业客户服务质量和管理水平不断提高,力争顺利通过ISO9001—2000质量体系认证。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东原香屿