成都招聘

工作内容：1、咨询类服务：航班号问讯、航班时刻问讯、国内客票价格问讯、国内客票业务咨询；里程换票座位查询、里程换票所需里程数查询、常旅客里程总额查询；意见与投诉的受理、记录并填写意见和建议单并分发到相关部门；2、销售服务：国内客票预定；国内客票支付；3、信息收集：在规定情况下，收集客户信息并且在系统中录入。
要求：
1、18岁以上，性别不限，已取得学历证书的普通高等学历教育全日制大学专科（含）以上毕业生；
2、普通话标准流利，熟悉电脑基本操作，打字速度50字/分钟以上；
3、沟通能力强，思维敏捷，有耐心，亲和力强，有较强的工作责任心和服务意识； 4、有较强的应变能力和解决问题的能力，对客户代表工作有较高热情；
5、具有较强的学习能力，能够主动学习，熟练掌握业内新知识和技术；
6、具有较强的团队协作能力及良好的心理素质，可以承受较强的压力；
7、能够接受轮班工作制，能吃苦耐劳有敬业心；
8、具备基本的英语认读能力；
联系人：刘老师 18030828501

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